Aviso de Privacidade global da Wella Company

Última atualização: outubro de 2024

Introdução

Bem-vindo ao website da Wella Company (Wella Company) (o "Site"). Somos chamados de "nós", "nos", "nosso" ou "Wella Company" neste Aviso de Privacidade (o "Aviso"), que inclui  a Wella Company International Operations Switzerland S.à.r.l. (nossa sede) e suas afiliadas e subsidiárias. Para mais informações 'Sobre Nós', por favor veja aqui ou pode contactar-nos aqui.

A Wella Company fornece produtos e serviços de beleza (os nossos "serviços") a consumidores e profissionais (os nossos "Clientes").

Este Aviso explica como utilizamos as suas informações se:

  • Visita e navega nos nossos sites e aplicações móveis ("Sites da Wella Company").
  • Nos contacta ou interage com uma das nossas promoções.
  • Se entra em contato ou interage connosco através de redes sociais ou anúncios e conteúdo em sites de terceiros.
  • Se se inscreve para receber newsletters ou outro tipo de marketing da nossa parte.
  • Se compra produtos ou serviços diretamente da Wella Company ou das nossas marcas (inclusive através de seus sites, coletivamente "Sites da Wella Company") ou se junta aos nossos programas de fidelidade.
  • Se visita nossos escritórios, sites, salões, estúdios ou lojas.
  • Se interage com as nossas tecnologias de realidade virtual e/ou aumentada (por exemplo, a nossa ferramenta de prova virtual, que está disponível apenas em determinadas jurisdições).
  • De outra forma, interage connosco, por exemplo, contactando as nossas equipas de apoio ao cliente ou de assuntos do consumidor, participando num evento de educação, feira ou outro evento da Wella Company, ou participando num inquérito ou competição.

Se estiver a candidatar-se a uma posição na Wella Company, consulte o nosso Aviso Global de Privacidade do Candidato aqui.

Este Aviso fornece uma visão geral global da nossa abordagem ao tratamento de dados pessoais e como os utilizamos de acordo com as leis de privacidade de dados. A menos que definido de outra forma neste Aviso, os termos em maiúsculas usados neste Aviso têm o mesmo significado que nos nossos Termos de Utilização.

Para residentes das seguintes jurisdições, este Aviso é complementado pelo Anexo relevante incluído no link relevante:

Links Rápidos

Dados pessoais significa qualquer informação relacionada consigo na qual está ou a partir da qual pode ser identificado. Explicamos aqui que dados pessoais recolhemos sobre si, como os utilizamos e a permissão legal relevante (denominada "fundamento jurídico") para cada forma como os utilizamos.

Se visitar e utilizar os nossos Websites da Wella Company, comprar os nossos produtos ou serviços ou aderir aos nossos programas de fidelização;

Recolhemos:

  • Informações demográficas e de identificação, por exemplo, seu nome, apelido, endereço de e-mail, endereço postal, data de nascimento, número de telefone, sexo, país de residência, estilo de vida/interesses, nome de login, senha, informações do programa de fidelidade, respostas a perguntas de segurança.
  • Informações recolhidas automaticamente, por exemplo, o seu endereço IP, tipo de dispositivo (ou seja, marca e modelo), números de identificação únicos do dispositivo, tipo de navegador, definições de fuso horário, localização geográfica ampla (por exemplo, localização ao nível do país ou da cidade), páginas acedidas e hiperligações em que clica, como navega de e para os Websites da Wella Company e conteúdo da Wella Company (como a forma como percorre os Websites da Wella Company e o conteúdo da Wella Company, em que partes clica e quanto tempo passa em cada página), as suas preferências, os produtos e/ou serviços que visualizou ou pesquisou, falhas, erros de transferência e tempos de resposta e qualquer número de telefone ou identificador de redes sociais utilizado para ligar ou contactar o nosso serviço de apoio ao cliente ou equipas de defesa do consumidor – para mais informações, consulte o nosso Aviso de Cookies aqui.
  • Informações sobre transações, por exemplo, detalhes sobre suas transações connosco, incluindo informações sobre as compras que você (ou o seu empregador) fez e a data e hora da compra.
  • Informações relacionadas com a execução de um contrato, por exemplo, o seu cargo, empregador, qualificações profissionais, filiação em organismos profissionais ou informações obtidas de agências de referência de crédito ou outras verificações de antecedentes que são necessárias para executarmos um contrato que temos consigo ou com o seu empregador.
  • As fotografias que partilha também podem ser tratadas, por exemplo, podemos usar fotografias do seu rosto e cabelo, tom de pele ou mãos e unhas se interagir com a nossa ferramenta de experimentação virtual. No momento, isso só está disponível em determinadas jurisdições. Se estiver sediado nos EUA, consulte o nosso Aviso de Privacidade Virtual Try-On aqui.
  • Informações de saúde sensíveis, por exemplo, podemos recolher informações sobre potenciais condições médicas através das nossas consultas (incluindo as nossas ferramentas online), incluindo dados relacionados com o seu cabelo, unhas ou condições de pele/couro cabeludo.

Tratamos os Dados Pessoais referidos acima para:

  • Configurar a sua conta e tratar pagamentos (onde podemos utilizar os nossos prestadores de serviços de pagamento para encomendas feitas online) ou gerir encomendas.
  • Analisar a forma como os indivíduos utilizam os nossos Websites e serviços da Wella Company, para que possamos melhorar os serviços que oferecemos e o design e funcionalidade do Website da Wella Company.
  • Garantir que o conteúdo dos nossos Websites Wella Company é apresentado de forma eficaz para si e para o seu dispositivo.
  • Fornecer a si ou ao seu empregador produtos, informações e serviços que nos solicite ou em que pensemos que possa estar interessado.
  • Fornecer serviços de localização (se nos pedir ou permitir), para que possamos fornecer conteúdo ou outros serviços que dependem de saber onde está, como verificar transferências e transações fraudulentas.
  • Exibir informações, conteúdo e publicidade de produtos e serviços do nosso portfólio de marcas da Wella Company em outros sites se visitar sites da Wella Company e optar por cookies.
  • Permitir-lhe experimentar e testar as cores do cabelo e das unhas antes de fazer compras utilizando as nossas ferramentas virtuais de experimentação.
  • Recomendar produtos ou serviços que consideramos adequados para si.

Fundamento jurídico:

Fazemo-lo no âmbito dos nossos interesses legítimos (quando consideramos que os seus direitos não se sobrepõem a estes interesses), tais como gerir o nosso negócio de forma eficaz ou cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, vendas comerciais e lei de bens).

Também podemos tratar estes dados pessoais como diligência pré-contratual anterior à celebração de qualquer contrato consigo ou o seu empregador ou para cumprir nossas obrigações sob qualquer contrato consigo (incluindo para o aproveitamento dos nossos serviços de Ferramenta Virtual Try-On (quando disponível), por exemplo, ou o contrato celebrado através da aceitação dos nossos Termos de Utilização).

Quando necessário, pediremos o seu consentimento (por exemplo, para cookies não estritamente necessários e categorias sensíveis de dados).

Se nos contactar ou interagir com uma das nossas promoções;

Recolhemos:

  • Informações de contato, incluindo informações básicas de contato que optar por nos fornecer, por exemplo: nome e apelido, endereço de e-mail e número(s) de telefone, função/cargo da empresa, nome e endereço da empresa, setor de atividade/Indústria.
  • Informações de comunicações, incluindo a sua correspondência connosco. Isso inclui e-mails, textos ou outras mensagens digitais, telefone, chamadas de áudio ou vídeo e quaisquer conversas pessoais que você tenha connosco.

Tratamos os Dados Pessoais referidos acima para:

  • Contactá-lo se nos tiver pedido para o fazer, incluindo para responder às suas questões, resolver problemas e ajudar com quaisquer problemas que possa ter com os nossos Serviços.
  • Discutir a sua conta e os detalhes de início de sessão e/ou verificar a sua identidade.
  • Fornecer-lhe informações que possa solicitar sobre os nossos produtos ou serviços.
  • Fornecer e administrar eventos presenciais ou virtuais e demonstrações de produtos.
  • Fornecer-lhe atualizações técnicas e outras atualizações de serviço (por exemplo, se atualizarmos quaisquer Termos de Utilização).

Fundamento jurídico:

Fazemo-lo no nosso interesse legítimo (quando consideramos que os seus direitos não se sobrepõem a estes interesses), tais como tratar as suas questões e manter a sua conta, ou para cumprir as nossas obrigações legais.

Também podemos tratar estes dados pessoais como diligência pré-contratual anterior à celebração de  qualquer contrato com você ou para cumprir nossas obrigações sob qualquer contrato com você (incluindo nossos Termos de Utilização).

Quando necessário, fazemo-lo com o seu consentimento.

Nunca entraremos em contacto consigo para pedir a sua palavra-passe. Tenha cuidado se receber quaisquer comunicações de pessoas que solicitem esta informação.

Se subscrever atualizações ou outro marketing da Wella Company;

Recolhemos:

  • Informações do consumidor, incluindo como interage com os nossos produtos e serviços, estilo de vida/interesses, estilo e compras.
  • Informações de contacto (como explicado acima).
  • Preferências de marketing, quais informações que gostaria ou não de receber, e se optou por não receber qualquer marketing direto.
  • Informações sobre a criação da sua conta / inscrição, por exemplo, endereço IP, data e hora do registo.

Tratamos os Dados Pessoais referidos acima para:

  • enviar-lhe as nossas newsletters, atualizações e outros materiais de marketing.
  • enviar-lhe inquéritos, campanhas ou outras atividades ocasionais.
  • pedir-lhe feedback, incluindo através de inquéritos e outras pesquisas de marketing.

Podemos enviá-los por e-mails, mensagens de texto ou outras mensagens digitais, dependendo de suas preferências.

Fundamento jurídico:

Quando necessário, fazemo-lo com o seu consentimento. Em determinadas circunstâncias, podemos fazê-lo no nosso interesse legítimo (quando consideramos que os seus direitos não se sobrepõem a estes interesses), tais como oferecer-lhe os nossos produtos e serviços, dependendo dos seus interesses.

Você pode optar por não receber comunicações de marketing adicional a qualquer momento, selecionando o link "cancelar subscrição" no final de nossos e-mails de marketing ou atualizando suas as preferências em sua conta on-line.

Se visitar uma das nossas lojas ou participar num dos nossos eventos;

Recolhemos:

  • Informações que fornece quando nos visita, por exemplo, os detalhes da sua visita.
  • Informações sobre o evento, incluindo inscrição, participação e quaisquer requisitos de acessibilidade e preferências alimentares.
  • Imagens e gravações de vídeo, incluindo CCTV ou se concordar em ser fotografado num dos nossos eventos.
  • Em determinadas circunstâncias, podemos receber dados de saúde confidenciais relacionados ao Utilização do produto e histórico médico (como condições do cabelo, condição do couro cabeludo, informações sobre medicamentos, informações sobre alergias, condição das unhas, dados do microbioma (recolhidos de um cotonete do couro cabeludo) e outros recursos.

Tratamos os Dados Pessoais referidos acima para:

  • Gerir os nossos negócios, eventos e feiras, por exemplo, e prestar-lhe os nossos serviços.
  • Para recomendar os nossos produtos e aplicar produtos em si.
  • Garantir que cumprimos as nossas obrigações em matéria de saúde e segurança e registamos acidentes e incidentes.
  • Desenvolver os nossos produtos ou realizar pesquisas, quando tenha participado em tais pesquisas voluntárias com consumidores, desenvolvimento de produtos ou ensaios.

Fundamento jurídico:

Fazemo-lo no nosso interesse legítimo (quando consideramos que os seus direitos não se sobrepõem a estes interesses), tais como organizar eventos ou cumprir as nossas obrigações legais (ou seja, para a saúde e segurança, ou segurança e prevenção criminal).

Também podemos exigir os seus dados para cumprir as nossas obrigações ao abrigo de qualquer contrato consigo ou com o seu empregador.

Quando necessário, pediremos o seu consentimento (por exemplo, para dados de saúde sensíveis ou para participar em ensaios).

Se interage com uma página da marca Wella numa rede social

Recolhemos:

  • Perfis de utilizador, que são criados com base no seu comportamento e interesses.

Tratamos os Dados Pessoais referidos acima para:

  • Para fins de pesquisa de mercado e publicidade, por exemplo, para direcionar anúncios para si.

Fundamento jurídico:

Fazemo-lo no nosso interesse legítimo (quando consideramos que os seus direitos não se sobrepõem a estes interesses), como para melhorar a sua interação com a Wella Company.

Também podemos exigir os seus dados para celebrar, ou cumprir as nossas obrigações ao abrigo de, qualquer contrato consigo.

Quando necessário, fazemo-lo com o seu consentimento.

Pode obter mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais e como exercer os seus direitos de privacidade junto do respetivo fornecedor.

Usamos plataformas de redes sociais, incluindo Meta, Instagram, TikTok e LinkedIn. Se quiser mais informações ou uma lista completa, entre em contato connosco conforme estabelecido abaixo ("Quem posso contactar sobre privacidade de dados?”).

Se aceder ou utilizar uma rede social ou fórum público através de um site da Wella Company;

Recolhemos:

  • As suas interações nas redes sociais, por exemplo, quando faz um "comentário", "partilha" ou "gosta" de algo nos Websites da Wella Company utilizando um plug-in de redes sociais de terceiros.
  • As suas comunicações através de fóruns públicos, por exemplo, para análises, fóruns de discussão, quadros de mensagens, fotografias e outras funcionalidades públicas ("Fóruns Públicos").
  • Os detalhes da sua conta de rede social, por exemplo, o seu nome de utilizador e identificador de rede social.
  • Informações recolhidas automaticamente, por exemplo, cookies como os Píxeis do Facebook, bem como o seu endereço IP, informações sobre o seu navegador e dispositivo, e o endereço da página Web do Site da Empresa Wella.

Tratamos os Dados Pessoais referidos acima para:

  • Fornecer uma experiência de utilizador harmonizada nos Websites da Wella Company e noutros websites relacionados, incluindo sites de redes sociais.
  • Autenticá-lo entre sites e permitir que entre usando os mesmos detalhes em todos os sites.
  • Ajudar-nos a compreender a sua atividade, incluindo o conteúdo da Wella Company que vê, se tem uma conta de rede social e se tem sessão iniciada nessa conta para que possamos melhorar o Conteúdo da Wella Company e a funcionalidade do Website da Wella Company.
  • Recomendar os nossos produtos e mostrar-lhe o conteúdo da Wella Company em que possa estar interessado nas redes sociais e medir a eficácia do conteúdo da Wella Company.

Fundamento jurídico:

Fazemo-lo nos nossos interesses legítimos (quando consideramos que os seus direitos não se sobrepõem a estes interesses), como para melhorar sua interação com o Site da Wella Company ou outros sites ou serviços.

Também podemos exigir os seus dados para celebrar, ou cumprir as nossas obrigações ao abrigo de, qualquer contrato consigo.

Quando necessário, fazemo-lo com o seu consentimento.

Atenção: Em cada caso, a política de privacidade desse terceiro será aplicada à sua interação com esse site ou serviço. Não restringimos a distribuição de dados pessoais que você divulga voluntariamente em Fóruns Públicos, portanto, esteja ciente de que qualquer informação que você divulgar lá pode ser recolhida e usada pela Wella Company e outros. Por esta razão, encorajamo-lo a abster-se de fornecer ou partilhar dados pessoais sobre si nos Fóruns Públicos. A Wella Company não pode impedir que terceiros usem tais informações de uma forma que possa violar este Aviso ou a lei aplicável.

Para mais informações, consulte também a secção «Outros sítios Web».

Poderá nem sempre ser obrigado a partilhar as informações acima, no entanto, se não nos fornecer determinadas informações, poderá não conseguir tirar partido de alguns dos nossos produtos e serviços.

Podemos agregar e tornar anónimas as suas informações para criar segmentos de clientes e partilhar com os nossos licenciados e parceiros para fins analíticos (por exemplo, para partilhar estatísticas sobre as características dos consumidores). Este tipo de dados já não são dados pessoais.

De tempos em tempos, podemos receber informações sobre si de terceiros. Só o faremos quando tivermos verificado que esses terceiros têm o seu consentimento ou são legalmente permitidos ou obrigados a partilhar os seus dados pessoais connosco. Exemplos disso são:

  • Os nossos parceiros de redes sociais podem partilhar connosco o seu ID de utilizador desse site, o nome, endereço de e-mail e localização associados ao ID de utilizador e quaisquer outras informações permitidas ao abrigo da política de privacidade desse site. Também podemos partilhar informações sobre si com essa rede social. Isto destina-se a melhorar a sua experiência entre plataformas, por exemplo, para lhe permitir interagir com sites, interagir com fóruns de discussão e iniciar sessão no nosso Site utilizando os seus detalhes de início de sessão nas redes sociais.
  • Os nossos retalhistas, distribuidores e parceiros de marca terceirizados podem nos passar informações, incluindo qualquer uma das categorias de dados listadas acima, como o seu nome, detalhes de contato, informações recolhidas automaticamente por meio de cookies, informações em relação a produtos comprados em suas lojas, por exemplo, (seja na loja ou on-line através de seu próprio site ou similar) e serviços solicitados usando os seus sites e/ou aplicações.
  • Os nossos parceiros de tecnologia e organizações de pesquisa de mercado podem partilhar informações connosco, incluindo os seus padrões de navegação, localização geográfica e identificadores de dispositivo.

Podemos utilizar os seus dados para lhe fornecer recomendações personalizadas para os nossos produtos ou serviços que pensamos que possa gostar, adaptar o nosso conteúdo para melhor atender aos seus interesses ou, a seu pedido e quando disponível, oferecer produtos ou serviços personalizados. Também utilizaremos os seus dados pessoais nos Websites da Wella Company para proporcionar uma experiência de utilizador perfeita. Consulte a secção "Como é que a Wella Company utiliza cookies?" no nosso Aviso de Cookies aqui para obter mais informações.

Temos o cuidado de restringir o acesso aos seus dados pessoais a quem tem "necessidade de saber". Sempre que partilharmos os seus dados com terceiros, implementaremos medidas adequadas para garantir que são utilizados de forma consistente com este Aviso e que a segurança e confidencialidade das informações são mantidas.

Aqui estão mais algumas informações sobre quando partilharemos seus dados pessoais:

  • Dentro da Wella Company. Temos escritórios localizados em todo o mundo, que partilham parcialmente as responsabilidades ao tratar as suas informações para fornecer os nossos serviços.
  • Reguladores, autoridades e outros terceiros. Por vezes, podemos ter uma obrigação legal de partilhar os seus dados pessoais com reguladores, tribunais e outras autoridades (por exemplo, autoridades fiscais e policiais).
  • Os nossos prestadores de serviços. A Wella Company contrata prestadores de serviços terceirizados para executar funções em nome da Wella Company, por exemplo, alojamento de websites e dados, distribuição de comunicação, gestão listas de marketing, atendimento ao cliente, pesquisa de mercado, consultoria, fornecimento de programas de fidelidade e suporte de TI e outros serviços. Estes fornecedores podem tratar os seus dados pessoais em nosso nome, conforme necessário para desempenhar as suas funções de suporte, e seguindo as nossas instruções e lei de proteção de dados.
  • Entidades adquirentes. Se a entidade Wella Company que trata os seus dados pessoais for vendida ou transferida, os seus dados pessoais poderão ser transferidos para o novo proprietário.
  • Fornecedores terceiros. Por exemplo, os nossos retalhistas, distribuidores e parceiros de marca terceirizados, e auditores, consultores jurídicos e outros consultores profissionais.
  • Anunciantes de terceiros. Também podemos partilhar informações agregadas e desidentificadas (que podem incluir o seu endereço de e-mail, Utilização e/ou informações recolhidas de cookies) (quando apropriado) para os nossos anunciantes terceirizados, como Meta e Google, que combinarão com dados de outras fontes para entender melhor os nossos clientes e nos fornecer análises mais precisas, o que nos ajudará a segmentar clientes com interesses semelhantes e nos permitirá desenvolver as nossas campanhas de publicidade e marketing direto.

Como seria de esperar, alguns dos destinatários com quem partilhamos dados pessoais podem estar em países fora da jurisdição a partir da qual recolhemos os dados. Alguns destes países dispõem de um regime jurídico que proporciona um nível adequado de proteção destes dados.

Se os destinatários estiverem em países que não fornecem proteções adequadas para dados pessoais, tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que as transferências de dados pessoais para esses países sejam adequadamente protegidas, conforme exigido pela lei de proteção de dados aplicável. Tal pode incluir a utilização de salvaguardas adequadas, tais como as cláusulas-tipo de proteção de dados da UE. Pode solicitar uma cópia de tais salvaguardas apropriadas entrando em contato connosco conforme estabelecido abaixo.

Não iremos conservar os seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário, seja para cumprir a lei ou para garantir que estamos a cumprir as nossas obrigações para consigo. Geralmente, conservaremos os dados pessoais durante o tempo necessário pelas razões originais pelas quais os recolhemos.

Podemos conservar os seus dados pessoais por um período mais longo:

  • em caso de queixa,
  • se acreditarmos razoavelmente que existe uma perspetiva de processo judicial,
  • se tivermos conhecimento de processos judiciais pendentes ou em curso, ou
  • Em algumas circunstâncias, se a lei aplicável disser que devemos.

Se optar por receber comunicações de marketing da nossa parte, manteremos as suas informações relevantes enquanto estiver a recebe-las. Se, mais tarde, decidir recusar (ou opor-se a qualquer outra utilização das suas informações pessoais), poderemos manter um registo da sua exclusão ou objeção para que possamos respeitar as suas preferências e demonstrar a nossa conformidade.

Nos casos em que os dados pessoais são conservados, esse período será determinado com base na legislação local aplicável. Entre em contato connosco conforme estabelecido abaixo para solicitar mais informações.

Tem direitos em relação aos seus dados pessoais. Estas podem variar de país para país, mas podem resumir-se em termos gerais do seguinte modo:

  1. Direito de acesso

    Tem o direito de confirmar connosco se tratamos os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, de solicitar o acesso a esses dados pessoais, incluindo as categorias de dados pessoais tratados, a finalidade do tratamento e os destinatários ou categorias de destinatários desses dados. No entanto, temos de ter em conta os interesses dos outros, pelo que este não é um direito absoluto e, se pretender solicitar mais do que uma cópia, poderemos cobrar uma taxa.

  2. Direito de retificação

    Pode ter o direito de retificar os dados pessoais inexatos ou incompletos que lhe digam respeito. Encorajamo-lo a rever qualquer informação que nos tenha fornecido regularmente para garantir que são precisas e atualizadas, e para nos informar de quaisquer alteração o mais rapidamente possível.

  3. Direito ao apagamento (direito a ser esquecido)

    Pode ter o direito de nos pedir para apagar os dados pessoais que lhe digam respeito. Este não é um direito absoluto, mas se um pedido for recusado no todo ou em parte, apresentaremos as razões para a recusa.

  4. Direito à limitação do tratamento

    Em determinadas circunstâncias, poderá ter o direito de solicitar que restrinjamos o tratamento dos seus dados pessoais, a menos que consideremos que temos um interesse legítimo no tratamento dos seus dados que se sobreponha ao seu pedido.

  5. Direito à portabilidade dos dados

    Poderá ter o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito, que nos tenha fornecido, num formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina, e poderá ter o direito de transmitir esses dados a outra entidade.

  6. Direito de oposição e direitos relativos à tomada de decisões automatizadas

    Em determinadas circunstâncias, pode ter o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais, incluindo a definição de perfis, por nós e podemos ser obrigados a deixar de tratar os seus dados pessoais. Tal pode incluir o pedido de intervenção humana em relação a uma decisão automatizada para que possa expressar a sua opinião e contestar a decisão.

Para exercer qualquer um destes direitos, saber mais ou apresentar uma reclamação, contacte-nos conforme estabelecido abaixo. Podemos aplicar quaisquer exceções ou outras condições disponíveis sob a lei ao responder a pedidos de retificação, correção, apagamento ou outras solicitações. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo de proteção de dados competente.

Só lhe enviaremos comunicações de marketing se consentir ou se formos de outra forma permitidos por lei. Se, a qualquer momento, decidir que já não deseja receber comunicações de marketing da nossa parte, pode optar por não receber clicando no link relevante "cancelar subscrição" na comunicação que recebe, ou contactando-nos aqui.

Tenha em atenção que, embora honremos o seu pedido para deixar de receber comunicações de marketing, continuaremos a enviar-lhe comunicações relacionadas com o serviço, tais como e-mails de confirmação de compras através dos Websites da Wella Company, e poderemos manter as suas informações para fins de manutenção de registos.

Tem de ter idade igual ou superior a 13 anos para utilizar os Websites da Wella Company e as nossas outras ofertas digitais, incluindo as nossas redes sociais.

Levamos a sua privacidade muito a sério e compreendemos a importância de tomar precauções adicionais para proteger a privacidade e a segurança das crianças que utilizam os produtos e serviços da Wella Company. Não solicitamos nem recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças com idade igual ou inferior a 13 anos. Se tivermos conhecimento de que recebemos tais informações, sem verificação do consentimento dos pais, ou qualquer informação que viole a nossa política, empenharemos todos os esforços razoáveis para localizar e remover essas informações dos nossos registos.

Se for pai ou tutor e tiver conhecimento de que o seu filho nos forneceu dados pessoais, contacte-nos abaixo.

Compreendemos que se preocupa com a forma como os seus dados pessoais são utilizados e/ou partilhados com terceiros, e valorizamos a sua confiança e procuramos salvaguardar os seus dados pessoais.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, incluindo salvaguardas físicas, administrativas e técnicas para proteger os seus dados pessoais contra acesso, uso e divulgação não autorizados. Para garantir a segurança dos seus dados pessoais, comunicamos as nossas diretrizes de privacidade e segurança a todos os funcionários da Wella Company e aplicamos salvaguardas de privacidade dentro da nossa empresa.

As medidas que utilizamos para proteger os seus dados pessoais destinam-se a proporcionar um nível de segurança adequado ao risco de tratamento dos seus dados pessoais. No entanto, esteja ciente de que nenhuma transmissão eletrónica de informações pode ser totalmente segura. Não podemos garantir que as medidas de segurança que temos em vigor para salvaguardar os dados pessoais nunca serão ultrapassadas ou falharão, ou que essas medidas serão sempre suficientes ou eficazes.

Se tiver alguma dúvida sobre este Aviso ou como lidamos com os seus dados pessoais, entre em contato com nossa Equipa de Privacidade da Wella Company e com o Responsável Global pela Privacidade de Dados usando este formulário.

Como alternativa, você pode enviar um e-mail para nossa Diretora Global de Privacidade de Dados, Lisa Townsend, em wella.data.privacy@wella.com.

Às vezes, podemos criar links para outros sites. Nós não somos responsáveis por esses sites, qualquer conteúdo neles, ou pelas suas políticas e avisos. Um link não significa que endossamos as opiniões do site vinculado. Não temos controlo sobre a disponibilidade de qualquer um destes websites. Como tal, deve ler os avisos de privacidade e os termos de utilização de qualquer site de terceiros para o qual tenha uma ligação a partir dos nossos Sites, incluindo plataformas de redes sociais e outros websites ou serviços com funcionalidades de conteúdo gerado pelo utilizador.

Podemos atualizar este documento ocasionalmente, por exemplo, se implementarmos novos sistemas ou processos que envolvam uma alteração na forma como utilizamos os dados pessoais. Publicaremos um Aviso atualizado aqui com a data da 'Última atualização' na parte superior deste Aviso.

Apenas para residentes na Argentina, o Anexo A aplica-se ao tratamento dos seus dados pessoais, além de, e quando especificado, no lugar das seções relevantes do Aviso acima.

Para os titulares de dados argentinos, aplicam-se a Lei Argentina de Proteção de Dados nº 25.326, o Decreto Regulamentar nº 1558/2001 e resoluções e disposições emitidas periodicamente pela Autoridade de Proteção de Dados da Argentina.

Em caso de conflito entre os termos deste Anexo A e os termos do Aviso, os termos deste Anexo A prevalecerão.

Introdução

Os seus dados pessoais são armazenados num banco de dados cujo responsável é Wella Argentina SRL domiciliado em OLGA COSSETTINI 1545, PISO: 3 - (1107) CAPITAL FEDERAL (Buenos Aires) – ARGENTINA

Que categorias de dados pessoais a Wella Company recolhe sobre mim e como são utilizados?

Fundamento jurídico

Para residentes na Argentina, contaremos com a fundamento jurídico de consentimento, cumprimento de obrigações legais ou a nossa relação contratual consigo ao tratar dados pessoais.

Não nos basearemos na fundamento jurídico do consentimento quando os seus dados pessoais (i) tiverem sido obtidos de fontes de acesso público irrestrito; e/ou (ii) está limitada ao nome, número de identificação, número de identificação fiscal ou de segurança social, profissão, data de nascimento e domicílio.

As disposições relativas aos interesses legítimos indicadas no Aviso não se aplicam.

Se fornecer dados pessoais incorretos, não poderá tirar partido de alguns dos nossos produtos e serviços.

Que direitos tenho relativamente aos meus dados pessoais?

Reconhece que a Agência de Acesso à Informação Pública, como autoridade de controlo competente para a supervisão da Lei 25.326, tem o poder de atender às denúncias e reclamações daqueles que são afetados em seus direitos decorrentes do não cumprimento das disposições de proteção de dados.

Apenas para residentes na Austrália, o Anexo B aplica-se ao tratamento dos seus dados pessoais, para além de, e quando especificado, no lugar das secções relevantes do Aviso acima.

Que direitos tenho relativamente aos meus dados pessoais?

Apenas para residentes da Austrália, o seguinte parágrafo será aplicado, além das disposições acima na seção "Que direitos tenho em relação aos meus dados pessoais?":

Ao apresentar uma reclamação. Na maioria dos casos, pediremos que nos envie o seu pedido por escrito. Investigaremos a sua reclamação e empregaremos todos os esforços razoáveis para lhe responder por escrito dentro de um prazo razoável após a receção da reclamação por escrito. Se não respondermos à sua reclamação dentro de um prazo razoável após recebê-la por escrito ou se estiver insatisfeito com a resposta que receber da nossa parte, poderá ter o direito, dependendo da jurisdição, de apresentar uma reclamação ao regulador aplicável.

Apenas para residentes no Brasil, ou indivíduos que estavam no Brasil quando os dados pessoais foram recolhidos, o Anexo C aplica-se ao tratamento dos seus dados pessoais, em acréscimo a, e quando especificado, em substituição das seções relevantes do Aviso acima.

Para os titulares de dados no Brasil, aplica-se o Marco Legal da Internet (Lei nº 12.965/2014 e a Lei Geral de Proteção de Dados ("LGPD") e outras leis e/ou regulamentos relativos à privacidade de dados no Brasil.

Que direitos tenho relativamente aos meus dados pessoais? 

Apenas para residentes no Brasil, ou indivíduos que estavam no Brasil quando os dados pessoais foram recolhidos, as seguintes disposições substituirão a seção "Que direitos tenho em relação aos meus dados pessoais?" acima:

Tem direitos em relação aos seus dados pessoais que podem ser resumidos em termos gerais da seguinte forma:

  1. Direito de confirmação e direito de acesso

    Tem o direito de confirmar connosco se tratamos os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, de solicitar o acesso a esses dados pessoais, incluindo as categorias de dados pessoais tratados, a finalidade do tratamento e os destinatários ou categorias de destinatários desses dados.

  2. Direito de retificação

    Pode ter o direito de retificar os dados pessoais inexatos ou incompletos que lhe digam respeito. Encorajamo-lo a rever qualquer informação que nos tenha fornecido regularmente para garantir que são precisas e atualizadas, e para nos informar de quaisquer alterações o mais rapidamente possível.

  3. Direito ao apagamento ou anonimização

    Pode ter o direito de nos pedir para apagar, bloquear ou tornar anónimos os dados pessoais que lhe digam respeito que sejam considerados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com as leis de privacidade. Este não é um direito absoluto, mas se um pedido for recusado no todo ou em parte, apresentaremos as razões para a recusa.

  4. Direito à portabilidade dos dados

    Poderá ter o direito de nos solicitar a partilha dos seus dados pessoais com outro prestador de serviços.

  5. Direito à informação sobre os destinatários dos dados

    Tem o direito de solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais partilhámos os seus dados pessoais.

  6. Direito de não dar o seu consentimento e de ser informado das suas consequências

    Tem o direito de se recusar a fornecer o seu consentimento (quando o consentimento é a fundamento jurídico para o tratamento) e de ser informado das consequências do mesmo.

  7. Direito de oposição

    Em determinadas circunstâncias, pode ter o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais que se baseie numa das hipóteses de renúncia de consentimento, sempre que tal tratamento infrinja as leis de privacidade aplicáveis.

  8. Direito de rever decisões automatizadas

    Tem o direito de rever decisões tomadas exclusivamente com base no tratamento automatizado que afetem os seus interesses, incluindo decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, de consumo e de crédito, ou outros aspetos da sua personalidade.

  9. Direito de reclamação à autoridade competente em matéria de proteção de dados

    Tem o direito de apresentar uma reclamação contra a Wella Company perante a autoridade de proteção de dados competente, em relação aos seus dados pessoais.

  10. Direito de retirar o consentimento

    Se tiver consentido qualquer tratamento dos seus dados pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Apenas para residentes no Canadá, o Anexo D aplica-se à recolha, utilização e divulgação dos seus dados pessoais, em acréscimo a, e quando especificado, em substituiçãodas secções relevantes do Aviso acima.

Que categorias de dados pessoais a Wella Company recolhe sobre mim e como são utilizados?

Apenas para residentes no Canadá, as referências a "dados pessoais" no Aviso significarão "informações pessoais", conforme entendido pela Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrónicos do Canadá ("PIPEDA") ou leis de privacidade provinciais substancialmente semelhantes no Canadá, conforme aplicável.

Apenas para residentes no Canadá, dependeremos do fundamento jurídico de consentimento ao recolher, usar ou divulgar dados pessoais, conforme exigido pelas leis de privacidade aplicáveis. As disposições do Aviso referentes a fundamentos jurídicos diferentes do consentimento não se aplicarão se forem inconsistentes com as leis aplicáveis no Canadá.

O que acontece se a Wella Company transferir os meus dados pessoais para fora da jurisdição a partir da qual foram recolhidos?

Apenas para residentes no Canadá, para obter uma lista das entidades da Wella Company e terceiros com os quais podemos partilhar os seus dados, entre em contato connosco conforme estabelecido abaixo ("Quem posso contatar sobre privacidade de dados?").

Que idade tenho de ter para utilizar os Websites da Wella Company?

Apenas para residentes na Província de Quebec, no Canadá, deve ter 14 anos ou mais para usar os sites da Wella Company e qualquer pessoa com menos de 14 anos será tratada como uma "criança". Os termos estabelecidos na secção "Que idade tenho de ter para utilizar os Websites da Wella Company" devem ser interpretados em conformidade.

Apenas para residentes na China, o Anexo E aplica-se ao tratamento dos seus dados pessoais, em acréscimo a, e quando especificado, em substituição das seções relevantes do Aviso acima.

Para os titulares de dados da China, aplicam-se a Lei de Proteção de Informações Pessoais da República Popular da China ("PIPL") e outras leis e/ou regulamentos relativos à privacidade de dados na República Popular da China.

Introdução

Apenas para residentes na China, o responsável pelo tratamento de dados de dados dos seus dados pessoais é a HFC (Shanghai) Cosmetics Co., com endereço Ltd. Room 311, 5th Floor, No. 728, South Lingyan Road, Pudong New District, Xangai.

Ao fornecer-nos os seus dados pessoais ou ao interagir connosco, considerar-se-á que aceitou e concordou plenamente em ficar vinculado e concorda com o nosso tratamento dos seus dados pessoais de acordo com este Aviso, incluindo o tratamento dos seus dados pessoais sensíveis e a partilha transfronteiriça dos seus dados pessoais com destinatários localizados dentro ou fora da China, conforme descrito neste Aviso.

Que categorias de dados pessoais a Wella Company recolhe sobre mim e como são utilizados?

Fundamento jurídico

Para residentes na China, dependeremos da fundamento jurídico de consentimento ao tratar dados pessoais. As disposições relativas aos interesses legítimos acima referidas não se aplicam.

Dados Pessoais Sensíveis

O seguinte parágrafo também se aplicará aos residentes na China em relação a dados pessoais sensíveis:

Entre os dados pessoais que recolhemos e tratamos conforme indicado na secção "Que categorias de dados pessoais a Wella Company recolhe e como são utilizados?" acima e o Aviso de Cookies aqui, os seguintes podem ser considerados dados pessoais sensíveis em relação a residentes na China:

  1. informações sobre transações (incluindo informações sobre as compras que efetuou e a data e hora da compra),
  2. fotografias, imagens e gravações de vídeo (na medida em que contenham as suas características faciais),
  3. Dados/informações sensíveis em matéria de saúde, tal como acima especificado;
  4. informações de comunicações, incluindo a sua correspondência connosco.

Em cada caso, certificar-nos-emos que o tratamento de dados pessoais sensíveis é necessário para alcançar as finalidades específicas descritas acima, e o nosso tratamento de dados pessoais sensíveis será enquadrado por medidas de segurança rigorosas e será conduzido de forma a ter o menor impacto nos seus direitos e interesses pessoais.

Com quem a Wella Company partilhará os meus dados pessoais?

Pode contactar-nos conforme estabelecido abaixo para obter informações sobre os terceiros que atuam na qualidade de responsáveis independentes pelo tratamento de dados e com quem partilhamos os seus dados pessoais (na medida exigida pela legislação aplicável). 

O que acontece se a Wella Company transferir os meus dados pessoais para fora da jurisdição a partir da qual foram recolhidos?

Apenas para residentes na China, o seguinte parágrafo será aplicado, em acréscimo às disposições acima na seção "O que acontece se a Wella Company transferir meus dados pessoais para fora de seu país original?":

Os seus dados pessoais podem ser transferidos ou tratados pela Wella Company International Operations Switzerland S.à.r.l. e suas afiliadas e subsidiárias localizadas fora da China para os fins específicos de tratamento estabelecidos na seção "Que categorias de dados pessoais a Wella Company recolhe e como eles são usados?" secção. Tomaremos medidas para proteger as suas informações de acordo com a lei aplicável. Quando exigido pela legislação aplicável, os detalhes da transferência transfronteiriça dos seus dados pessoais e os destinatários no estrangeiro ser-lhe-ão disponibilizados mediante o seu pedido.

Que idade tenho de ter para utilizar os Websites da Wella Company?

Apenas para residentes na China, deve ter 14 anos ou mais para usar os sites da Wella Company e qualquer pessoa com menos de 14 anos será tratada como uma "criança". Os termos estabelecidos na secção "Que idade tenho de ter para utilizar os Websites da Wella Company" devem ser interpretados em conformidade.

Apenas para residentes na Índia, este Anexo F aplica-se ao tratamento dos seus dados pessoais, em acréscimo a, e quando especificado, em substituição das seções relevantes do Aviso acima.

A Lei de Proteção de Dados Pessoais Digitais, 2023 ("Lei DPDP") deve reger qualquer tratamento de dados pessoais (a) dentro do território da Índia; ou (b) fora do território da Índia, se tal tratamento estiver relacionado com qualquer atividade relacionada com a oferta de bens ou serviços a titulares de dados no território da Índia (onde (a) e (b) serão doravante referidos como "Dados Pessoais regidos pela Índia").

Dados pessoais que tratamos

A Lei DPDP não oferece nenhuma subcategoria de dados pessoais, e todos os dados pessoais serão regidos e tratados de forma semelhante de acordo com os termos aqui contidos.

Fundamento jurídico para o tratamento

Para residentes da Índia ou apenas no caso de tratamento de Dados Pessoais regidos pela Índia, as subseções "Fundamento jurídico" para cada uma das circunstâncias em que os dados pessoais podem ser recolhidos, conforme estabelecido na seção intitulada "Que categorias de dados pessoais a Wella Company recolhe sobre mim e como eles são usados?", serão consideradas substituídas pelo seguinte, em tudo o que seja contraditório com o aqui previsto:

  • A sua aceitação deste Aviso de Privacidade denota o consentimento livre, específico, informado, incondicional e inequívoco para tal tratamento dos seus dados pessoais, conforme estabelecido acima, para os fins acima descritos, de acordo com os termos do Aviso acima lido com este Anexo F.
  • Fazemo-lo no âmbito dos nossos interesses legítimos (quando consideramos que os seus direitos não se sobrepõem a estes interesses), tais como gerir o nosso negócio de forma eficaz ou cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, vendas comerciais e lei de bens).
  • Também podemos tratar estes dados pessoais como diligência pré-contratual anterior à celebração de qualquer contrato consigo ou o seu empregador ou para cumprir nossas obrigações sob qualquer contrato consigo (incluindo para nossos serviços de Ferramenta Virtual Try-On (quando disponível), por exemplo, ou Termos de Utilização).
  • Também podemos tratar dados pessoais que tenha fornecido voluntariamente à Wella Company e não tenha indicado que não concorda com a utilização desses dados pessoais.

O que acontece se a Wella Company transferir os meus dados pessoais para fora da jurisdição a partir da qual foram recolhidos?

Para residentes da Índia ou apenas no caso de tratamento de Dados Pessoais regidos pela Índia, a Wella Company garantirá que nenhuma transferência de dados pessoais de residentes indianos ou de Dados Pessoais regidos pela Índia será feita para países ou territórios fora da Índia que sejam identificados como territórios restritos ou proibidos sob a Lei DPDP, conforme notificado periodicamente pelo Governo da Índia.  

Que direitos tenho relativamente aos meus dados pessoais?

Para residentes da Índia ou titulares de dados dos quais a Wella Company tenha recolhido apenas Dados Pessoais regidos pela Índia, as subseções (a), (b) e (c) da seção "Que direitos tenho em relação aos meus dados pessoais?" serão consideradas alteradas e substituídas da seguinte forma:

  1. Direito de acesso

    Tem o direito de pedir informações sobre todas as outras pessoas (incluindo terceiros) que possam ter acesso e tratem os seus dados pessoais que são recolhidos pela Wella Company de acordo com o Aviso. Essas informações devem incluir  detalhes de identificação de tais terceiros responsáveis pelo tratamento ou subcontratantes de tais dados pessoais e uma descrição dos dados pessoais partilhados pela Wella Company com tais terceiros/pessoas.

  2. Direito de retificação

    Tem o direito de retificar/completar/atualizar dados pessoais inexatos ou incompletos que lhe digam respeito. Encorajamo-lo a rever qualquer informação que nos tenha fornecido regularmente para garantir que são rigorosas e atualizadas, e para nos informar de quaisquer alterações o mais rapidamente possível.

  3. Direito ao apagamento (direito a ser esquecido)

    Tem o direito de nos pedir para apagar os dados pessoais que lhe digam respeito.

    Além das emendas acima à seção "Que direitos tenho em relação aos meus dados pessoais?" e os direitos restantes estabelecidos nela, para residentes da Índia ou titulares de dados dos quais a Wella Company tenha recolhido apenas Dados Pessoais regidos pela Índia, os seguintes direitos adicionais também estarão disponíveis:

A secção incluirá igualmente as duas disposições adicionais seguintes:

  1. Direito à resolução de reclamações

    Tem o direito de obter a resolução de qualquer reclamação da Wella Company em relação a qualquer ato ou omissão nossa em relação ao desempenho de obrigações em relação a (i) os dados pessoais dos titulares dos dados; e (ii) exercício dos seus direitos ao abrigo da Lei DPDP.

  2. Direito a nomear um herdeiro

    Tem o direito de nomear qualquer outra pessoa que, em caso de morte ou incapacidade, exerça os seus direitos como titular dos dados.

Que idade tenho de ter para utilizar os Websites da Wella Company?

Apenas para residentes da Índia, deve ter 18 anos ou mais para usar os sites da Wella Company e qualquer pessoa com menos de 18 anos será tratada como uma "criança". Os termos estabelecidos na secção "Que idade tenho de ter para utilizar os Websites da Wella Company" devem ser interpretados em conformidade. 

Apenas para residentes no Japão, o Anexo G aplica-se ao tratamento dos seus dados pessoais, em acréscimo a, e quando especificado, em substituição das seções relevantes do Aviso acima.

Para os titulares de dados no Japão, aplica-se a Proteção de Informações Pessoais ("APPI") do Japão e outras leis e/ou regulamentos relativos à privacidade de dados no Japão.

Que direitos tenho relativamente aos meus dados pessoais?

Apenas no que diz respeito aos residentes do Japão, as seguintes disposições substituem a mensagem "Que direitos tenho em relação aos meus dados pessoais?" acima:

  1. Direito de divulgação

    Tem o direito de nos solicitar a divulgação de registos dos seus dados pessoais que conservamos. Tem também o direito de nos solicitar a divulgação de registos do fornecimento dos seus dados pessoais a terceiros. Podemos recusar-nos a divulgar informações em certos casos, como quando a divulgação é suscetível de impedir seriamente o bom funcionamento dos nossos negócios ou se a divulgação violar leis e regulamentos. Se nos recusarmos a divulgar estas informações, notificá-lo-emos da nossa decisão de não divulgar.

  2. Direito de retificação

    Pode ter o direito de solicitar a correção, adição ou eliminação dos dados pessoais que lhe digam respeito se estiverem incorretos. Iremos informá-lo se decidirmos não tomar as medidas solicitadas, por exemplo, se a informação estiver realmente correta.

  3. Direito de eliminação e descontinuação do tratamento ou transferência

    Se tiverem sido obtidos em violação da lei japonesa, tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Da mesma forma, também pode solicitar a descontinuação da utilização dos seus dados pessoais, ou a descontinuação da transferência dos seus dados pessoais para terceiros. Analisaremos o pedido e tomaremos as medidas adequadas. Nos casos em que determinada medida não possa ser tomada, tomaremos medidas alternativas para proteger os seus interesses. Nos casos em que já não seja necessário utilizarmos os dados pessoais ou exista a possibilidade de os seus direitos ou interesses legítimos serem violados, pode também solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, ou a descontinuação da utilização dos seus dados pessoais, ou a descontinuação da transferência dos seus dados pessoais para terceiros.

Como protegemos as suas informações? 

Com relação apenas aos residentes do Japão, a seguinte frase deve ser incluída além da seção "Como protegemos suas informações?" acima:

Para obter mais informações sobre medidas para a gestão da segurança das informações que tomamos, entre em contato connosco através do formulário disponibilizado em "Quem posso contatar sobre privacidade de dados?"

Apenas para residentes no Reino da Arábia Saudita ("KSA") ou indivíduos cujos dados pessoais são tratados no KSA, o Anexo H aplica-se ao tratamento dos seus dados pessoais, em acréscimo a, e quando especificado, em substituição das seções relevantes do Aviso acima.

Para os titulares dos dados do KSA, aplicam-se a Lei de Proteção de Dados Pessoais promulgada pelo Real Decreto n.º M/19, de 09/02/1443H em 24 de setembro de 2021 ("PDPL") e o seu Regulamento de Execução e Regulamento sobre Transferência de Dados Pessoais para fora do Reino emitido em 22/02/1445H (07/09/2023G) (Regulamentos de Execução e Regulamentos de Transferência de Dados, respetivamente e, em conjunto, os "Regulamentos") e outras leis e/ou regulamentos relativos à privacidade de dados no KSA.

Os termos em maiúsculas utilizados abaixo e não definidos têm o significado definido na PDPL e nos Regulamentos.

Apenas para os titulares de dados do KSA, o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Wella Regional Trading FZE, com endereço 08-137 & 08- 139, Piso 08, The Offices 4 - One Central, Dubai World Trade Centre, Dubai.

Que categorias de dados pessoais a Wella Company recolhe sobre mim e como são utilizados?

Apenas para os titulares de dados do KSA, "Que categorias de dados pessoais a Wella Company recolhe sobre mim e como são usados?" incluirá a seguinte disposição:

Apenas no que diz respeito aos titulares de dados do KSA, tenha em atenção que, quando obtivermos o seu consentimento para tratar categorias sensíveis de dados ou dados de saúde sensíveis, obteremos sempre o seu consentimento explícito. «Categorias sensíveis de dados», são dados pessoais que revelem a origem racial ou étnica, ou convicções religiosas, intelectuais ou políticas, dados relativos a condenações penais e infrações de segurança, dados biométricos ou genéticos para efeitos de identificação da pessoa, dados de saúde e dados que indiquem que um ou ambos os pais da pessoa são desconhecidos. Por «dados de saúde sensíveis» entende-se quaisquer dados pessoais relacionados com o estado de saúde de uma pessoa, quer se trate das suas condições físicas, mentais ou psicológicas, ou relacionados com os serviços de saúde recebidos por essa pessoa.

Podemos obter informações de terceiros.

Apenas para os titulares de dados do KSA, "Podemos obter informações de terceiros" incluirá a seguinte disposição:

Quando recebermos informações sobre si de fontes terceiras, apenas o faremos de acordo com a lei aplicável.

Como os anúncios são personalizados para mim? 

Apenas para os titulares de dados do KSA, "Como os anúncios são personalizados para mim?" incluirá a seguinte disposição:

Quando utilizamos os seus dados para lhe fornecer recomendações personalizadas para os nossos produtos e serviços, adaptar o nosso conteúdo para melhor atender aos seus interesses ou oferecer produtos e serviços personalizados, iremos sempre obter o seu consentimento antes de o fazer.

Com quem a Wella Company partilhará os meus dados pessoais?

Apenas para os titulares de dados do KSA, "Com quem a Wella Company partilhará os meus dados pessoais?" incluirá a seguinte disposição:

Quando partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, apenas o faremos de acordo com a legislação aplicável.

O que acontece se a Wella Company transferir os meus dados pessoais para fora da jurisdição a partir da qual foram recolhidos?

Apenas para os titulares de dados do KSA, "O que acontece se a Wella Company transferir meus dados pessoais para fora de seu país original?" é substituído pelo seguinte:

Como seria de esperar, alguns dos destinatários com quem partilhamos dados pessoais podem estar em países fora da jurisdição a partir da qual recolhemos os dados. Alguns destes países dispõem de um regime jurídico que proporciona um nível adequado de proteção destes dados.

Se os destinatários estiverem em países que não fornecem proteções adequadas para dados pessoais, tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que as transferências de dados pessoais para esses países sejam adequadamente protegidas, conforme exigido pela lei de proteção de dados aplicável. Tal pode incluir a utilização de salvaguardas adequadas, tais como cláusulas contratuais-tipo. Pode solicitar uma cópia dessas salvaguardas adequadas contactando-nos conforme estabelecido no corpo principal do Aviso.

Que direitos tenho relativamente aos meus dados pessoais?

Apenas para os titulares dos dados do KSA, "Que direitos tenho em relação aos meus dados pessoais?" passa a ter a seguinte redação:

Tem direitos em relação aos seus dados pessoais. Estes podem resumir-se em termos gerais do seguinte modo:

  1. Direito de acesso

    Tem o direito de confirmar connosco se tratamos os seus dados pessoais e de aceder aos dados pessoais que mantemos sobre si.

  2. Direito de solicitar acesso

    Sujeito a determinadas condições, tem o direito de solicitar o acesso a uma cópia dos seus dados pessoais num formato claro e legível.

  3. Direito de retificação

    Pode ter o direito de retificar os dados pessoais inexatos ou incompletos que lhe digam respeito. Encorajamo-lo a rever qualquer informação que nos tenha fornecido regularmente para garantir que são rigorosas e atualizadas, e para nos informar de quaisquer alterações o mais rapidamente possível.

  4. Direito ao apagamento

    Pode ter o direito de nos pedir para apagar os dados pessoais que lhe digam respeito, no entanto, tenha em atenção que este não é um direito absoluto.

  5. Direito de contactar a autoridade competente

    Tem o direito de contactar o regulador de proteção de dados no Reino da Arábia Saudita se não estiver satisfeito com a nossa utilização dos seus Dados Pessoais ou com a resposta ao exercício dos seus direitos. A autoridade de controlo da proteção de dados relevante é a Saudi Data and AI Authority (SDAIA). Podem ser contactados aqui: https://sdaia.gov.sa/en/Contact/Pages/ContactUs.aspx 

    Para exercer qualquer um destes direitos, saber mais ou apresentar uma reclamação, contacte-nos utilizando os dados indicados no corpo principal do Aviso. Podemos aplicar quaisquer exceções ou outras condições disponíveis sob a lei ao responder a correção, exclusão ou outras solicitações.

  6. Direito de retirar o consentimento

    Tendo recorrido ao  seu consentimento como fundamento jurídico para tratar os seus Dados Pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, utilizando os mecanismos fornecidos por nós para esse efeito ou contactando-nos conforme estabelecido no corpo principal do Aviso. Tenha em atenção que a retirada do seu consentimento não afetará a licitude de qualquer tratamento de Dados Pessoais efetuado com base no seu consentimento antes da retirada.

 Que idade tenho de ter para utilizar os Websites da Wella Company?

Apenas para os titulares de dados do KSA, "Que idade tenho de ter para utilizar os Websites da Wella Company?" é substituído pelo seguinte:

Apenas para residentes no KSA, deve ter 18 anos ou mais para usar os sites da Wella Company e qualquer pessoa com menos de 18 anos será tratada como uma "criança". Os termos estabelecidos na secção "Que idade tenho de ter para utilizar os Websites da Wella Company" devem ser interpretados em conformidade.

Para titulares de dados no México, aplicam-se a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais detidos por Partes Privadas e seus Regulamentos ("FDPL"). O presente Anexo I aplica-se ao tratamento dos seus dados pessoais, em acréscimo a, e quando especificado, em substituição das secções relevantes do Aviso acima.

Introdução

Apenas para os titulares de dados do México, os responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais são os seguintes:

  • HFC Cosmetics S. de R.L. de C.V., , com endereço Montes Urales 424 PBC-106 04A-103 Lomas de Chapultepec V Sección CP 11000 Alcaldía Miguel Hidalgo
  • HFC Prestige International S. de R.L. de C.V., , com endereço Montes Urales 424 PBC-106 04A-103 Lomas de Chapultepec V Sección CP 11000 Alcaldía Miguel Hidalgo
  • Galeria Productora de Costeticos S. de R.L. de C.V, com endereço Av.
  • Wella Mexico S. de R.L. de C.V. (México), com endereço Av.

Que categorias de dados pessoais a Wella Company recolhe sobre mim e como são utilizados?

Se visitar e utilizar os nossos Websites da Wella Company ou adquirir os nossos produtos ou serviços;

Recolhemos:

  • Informações sobre transações, por exemplo, detalhes sobre suas transações connosco, incluindo informações sobre as compras que você (ou seu empregador) fez e a data e hora da compra. Também podemos recolher dados sobre o seu cartão de crédito e informações de pagamento. Neste caso, obteremos o seu consentimento antes de recolhermos as suas informações financeiras para o tratamento da transação.
  • Informações de saúde sensíveis, por exemplo, podemos recolher informações sobre potenciais condições médicas através das nossas consultas (incluindo as nossas ferramentas online), incluindo dados relacionados com o seu cabelo, unhas ou condições de pele/couro cabeludo.  Exigimos o seu consentimento para a recolha e tratamento dos seus dados de saúde. Por conseguinte, antes de recolher os seus dados de saúde, pediremos o seu consentimento.

Se subscrever para atualizações ou outro tipo de marketing da Wella Company;

O tratamento dos seus dados pessoais para estes fins não é necessário para a existência, manutenção e cumprimento da relação jurídica que possa ter connosco, tendo sempre a opção de não receber informações de marketing. Para obter instruções sobre como optar por não participar, entre em contato connosco conforme descrito neste Aviso de Privacidade.

Fundamento jurídico

Contaremos com o seu consentimento para a recolha e tratamento dos seus dados pessoais. As disposições relativas aos interesses legítimos acima referidas não se aplicam.

Como faço para parar de receber comunicações de marketing?

Só lhe enviaremos comunicações de marketing se consentir isso. Se, a qualquer momento, decidir que já não deseja receber comunicações de marketing da nossa parte, pode optar por não receber clicando no link relevante "cancelar subscrição" na comunicação que recebe, ou contactando-nos aqui. 

Com quem a Wella Company partilhará os meus dados pessoais?

Salientamos que qualquer uma das transferências acima referidas, pode ser nacional ou internacional.

Que direitos tenho relativamente aos meus dados pessoais?

Apenas no que diz respeito aos titulares dos dados no México, as seguintes disposições substituem a mensagem "Que direitos tenho em relação aos meus dados pessoais?" acima:

  1. Direito de acesso

    Tem o direito de confirmar connosco se tratamos os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, de solicitar o acesso a esses dados pessoais, incluindo as categorias de dados pessoais tratados, a finalidade do tratamento e os destinatários ou categorias de destinatários desses dados.

  2. Direito de retificação

    Pode, a qualquer momento, solicitar a retificação dos dados pessoais inexatos ou incompletos que lhe digam respeito. Encorajamo-lo a rever qualquer informação que nos tenha fornecido regularmente para garantir que são precisas e atualizadas, e para nos informar de quaisquer alterações o mais rapidamente possível.

  3. Direito de cancelamento

    Tem o direito de nos pedir para cancelar e remover os seus dados pessoais dos nossos registos ou bases de dados. O cancelamento dos seus dados pessoais dará origem a um período de bloqueio após o qual os dados serão eliminados.

  4. Direito de oposição

    Pode opor-se à utilização dos seus dados pessoais para fins específicos.

  5. Direito de revogar o seu consentimento

    Pode revogar o consentimento que nos deu para o tratamento dos seus dados pessoais. No entanto, nem em todos os casos poderemos satisfazer o seu pedido ou cessar a utilização imediatamente, uma vez que, devido a uma obrigação legal, poderemos ter de continuar a tratar os seus dados pessoais.

  6. Limitar a utilização ou divulgação dos seus dados pessoais

    Pode limitar a forma como utilizamos ou divulgamos os seus dados pessoais para comunicações publicitárias ou promocionais.

Que idade tenho de ter para utilizar os Websites da Wella Company?

Apenas para residentes no México, deve ter 18 anos ou mais para usar os sites da Wella Company e qualquer pessoa com menos de 18 anos será tratada como uma "criança". Os termos estabelecidos na secção "Que idade tenho de ter para utilizar os Websites da Wella Company" devem ser interpretados em conformidade.

Apenas para residentes na Nova Zelândia, o Anexo J aplica-se ao tratamento dos seus dados pessoais, em acréscimo a, e quando especificado, em substituição das secções relevantes do Aviso acima.

Que direitos tenho relativamente aos meus dados pessoais?

Apenas para residentes da Nova Zelândia, o parágrafo "(b) Direito de retificação" na secção "Que direitos tenho relativamente aos meus dados pessoais?" passa a ter a seguinte redação:

  1. Direito de retificação

    Pode ter o direito de retificar os dados pessoais inexatos ou incompletos que lhe digam respeito. Encorajamo-lo a rever qualquer informação que nos tenha fornecido regularmente para garantir que são precisas e atualizadas, e para nos informar de quaisquer alterações o mais rapidamente possível. Se fizer uma solicitação para retificar ou corrigir qualquer uma de suas informações pessoais que mantemos, tem o direito de nos fornecer uma declaração da correção solicitada (Declaração de Correção). Se não fizermos a correção que solicitou, pode solicitar que anexemos a Declaração de Correção às informações e tomaremos medidas razoáveis para garantir que isso ocorra.

Apenas para residentes da Nova Zelândia, um novo parágrafo adicional deve ser adicionado ao final da seção "Que direitos tenho em relação aos meus dados pessoais?" da seguinte forma:

Ao fazer uma reclamação, na maioria dos casos, pediremos que nos envie o seu pedido por escrito. Investigaremos a sua reclamação e empregaremos todos os esforços razoáveis para lhe responder por escrito dentro de um prazo razoável após a receção da reclamação por escrito. Se não estiver satisfeito com a resposta que receber da nossa parte, pode remeter a sua reclamação para o Office of the Privacy Commissioner (OPC). Pode contactar o OPC:

  • por telefone – (04) 474 7590 ou (09) 302 8680;
  • escrevendo para – Caixa Postal 10 094, The Terrace, Wellington 6143; quer
  • através da apresentação de um formulário de reclamação em linha, localizado no sítio Web do OPC: www.privacy.org.nz

Apenas para residentes na Tailândia, o Anexo L aplica-se ao tratamento dos seus dados pessoais, em acréscimo a, e quando especificado, em substituição das secções relevantes do Aviso acima.

Para os titulares de dados tailandeses, aplicam-se a Lei de Proteção de Dados Pessoais, B.E.2562 (2019), seus regulamentos subordinados ("PDPA") e outras leis e/ou regulamentos relativos à privacidade de dados na Tailândia.

Apenas para residentes na Tailândia, se não conseguir fornecer determinados dados pessoais necessários para lhe fornecermos os nossos produtos e serviços ou conforme exigido por lei ou conforme exigido pelo contrato, poderemos não ser capazes de lhe fornecer esses produtos e serviços. Além disso, isso pode afetar a conformidade com quaisquer leis que nós ou você somos obrigados a cumprir.

Que direitos tenho relativamente aos meus dados pessoais?

Apenas para residentes na Tailândia, a secção "Que direitos tenho em relação aos meus dados pessoais?" substituirá e incluirá três disposições adicionais:

  1. Direito de oposição

    Em determinadas circunstâncias, pode ter o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais, incluindo a definição de perfis, por nós e podemos ser obrigados a deixar de tratar os seus dados pessoais.

  2. Direito de retirar o consentimento

    Tem o direito de retirar os seus consentimentos que tenha dado para o tratamento dos seus Dados Pessoais a qualquer momento.

    A retirada do consentimento não afetará a licitude da recolha, utilização e/ou divulgação dos seus Dados Pessoais e dados sensíveis com base no seu consentimento antes da sua retirada. Se não fornecer consentimento ou os seus Dados Pessoais (ou retirar) o seu consentimento, poderemos não ser capazes de lhe fornecer alguns ou todos os nossos serviços ou produtos.

    Direito de apresentar queixa

  3. Pode apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados ou outra autoridade competente quando considerar que a nossa recolha, utilização e/ou divulgação dos seus Dados Pessoais é ilegal ou não está em conformidade com a lei de proteção de dados aplicável, quando aplicável. Gostaríamos, no entanto, de ter a oportunidade de tratar das suas preocupações antes de se dirigir à autoridade, pelo que contacte-nos numa primeira instância.

Apenas para residentes na Turquia, o Anexo L aplica-se ao tratamento dos seus dados pessoais, em acréscimo a, e quando especificado, em substituição das secções relevantes do Aviso acima.

Para os titulares de dados residentes na Turquia, aplica-se a Lei Nº 6698 sobre a Proteção de Dados Pessoais ("LPPD") e outras leis e/ou regulamentos relativos à privacidade de dados em Turquia.

Os seus dados pessoais são recolhidos por meios escritos e eletrónicos.

O que acontece se a Wella Company transferir os meus dados pessoais para fora da jurisdição a partir da qual foram recolhidos?

Com relação aos titulares de dados residentes apenas na Turquia, a seguinte frase será aplicada em vez da seção "O que acontece se a Wella Company transferir meus dados pessoais para fora de seu país original?" acima:

No caso de os seus dados pessoais serem transferidos para o estrangeiro, são transferidos nos termos do Artigo 9.º da LPPD.

Que direitos tenho relativamente aos meus dados pessoais?

Apenas para titulares de dados residentes na Turquia, a seção "Que direitos tenho em relação aos meus dados pessoais?" incluirá as seguintes disposições de acordo com o Artigo 11 da LPPD:

  1. Direito de saber se os seus dados pessoais são ou não tratados;
  2. Direito de solicitar informações sobre os seus dados, caso os seus dados pessoais sejam tratados;
  3. Direito de saber a finalidade do tratamento dos seus dados pessoais, e se os seus dados pessoais são utilizados para os fins pretendidos ou não;
  4. Direito de conhecer a identidade de terceiros para quem os seus dados pessoais são transferidos na Turquia ou no estrangeiro;
  5. Direito de solicitar o complemento ou correção dos seus dados, caso os seus dados pessoais sejam tratados de forma incompleta ou imprecisa;
  6. Direito de solicitar o apagamento ou destruição dos seus dados pessoais;
  7. Se os seus dados pessoais forem corrigidos, apagados ou destruídos, solicitar a notificação dessas transações a terceiros para quem os seus dados pessoais são transferidos;
  8. Direito de levantar objeções contra quaisquer consequências que possam surgir em seu desfavor como resultado da análise dos dados tratados única e exclusivamente através de sistemas automáticos; e ainda
  9. Direito de reclamar a indemnização dos seus danos e perdas, caso existam, incorridos devido ao tratamento ilegal ou ilícito dos seus dados pessoais.

Se tiver alguma questão relacionada com os seus direitos em relação ao tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos conforme estabelecido abaixo. Os pedidos constantes da sua candidatura serão resolvidos o mais rapidamente possível de acordo com a natureza do seu pedido e, o mais tardar, no prazo de trinta dias.

Quem posso contactar sobre privacidade de dados?

Se você tiver alguma dúvida sobre este Aviso ou como lidamos com os seus dados pessoais, entre em contato com nossa Equipa de Privacidade da Wella Company e com o Responsável Global pela Privacidade de Dados usando este formulário.

Como alternativa, você pode enviar um e-mail para nossa Diretora Global de Privacidade de Dados, Lisa Townsend, em wella.data.privacy@wella.com.

Apenas para residentes nos Estados Unidos (excluindo a Califórnia), a Parte I do Anexo M aplica-se ao tratamento dos seus dados pessoais, em acréscimo a, e quando especificado, em substituição das secções relevantes do Aviso acima.

Que direitos tenho relativamente aos meus dados pessoais?

Apenas para residentes dos Estados Unidos (excluindo a Califórnia), a secção "Que direitos tenho em relação aos meus dados pessoais?" incluirá duas disposições adicionais:

  1. Direito de recusar o tratamento para determinadas finalidades

    Em determinadas circunstâncias, pode ter o direito de recusar o tratamento para fins de publicidade direcionada, venda de dados pessoais e definição de perfis na sequência de decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos.

  2. Direito de recurso

    Em determinadas circunstâncias, você pode ter o direito de recorrer da negação dos direitos, conforme descrito acima.

Apenas para residentes da Califórnia, o Anexo M, Parte II, aplica-se ao tratamento dos seus dados pessoais, em acréscimo a, e quando especificado, em substituição das seções relevantes do Aviso acima.

Informações Pessoais da CA. Consistente com a seção "Que categorias de dados pessoais a Wella Company recolhe e como eles são usados?" acima e o Aviso de Cookies aqui, recolhemos certas categorias e informações específicas sobre indivíduos que são considerados "Informações Pessoais" na Califórnia (Informações Pessoais da CA). Especificamente, podemos recolher os seguintes tipos de Informações Pessoais da CA:

  • Identificadores: nome, cargo, organização, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, idade, sexo e identificadores governamentais.
  • Informações sobre a Internet ou outras informações de atividade de rede eletrónica: endereço de protocolo de internet (IP), os seus dados de início de sessão, tipo e versão do navegador, IDs do dispositivo, definição de fuso horário e localização, tipos e versões de plug-ins do navegador, sistema operativo e plataforma, páginas e serviços que visualizou ou pesquisou, tempos de resposta da página, erros de transferência, duração das visitas a determinadas páginas e informações de interação com a página (como deslocamento, cliques e passagens do rato).
  • Informações áudio, eletrónicas, visuais ou similares: chamadas telefónicas, de áudio ou de vídeo, textos e outras mensagens digitais, e-mails e quaisquer conversas pessoais que você tenha connosco.
  • Dados de geolocalização: endereço IP.

Determinadas Informações Pessoais da CA que recolhemos sobre si podem ser consideradas Informações Pessoais Confidenciais na aceção da Lei de Privacidade da Califórnia, incluindo informações de geolocalização (apenas com a sua permissão, a fim de fornecer serviços de localização) e identificadores governamentais (para gerir as nossas relações com os Clientes).

Apenas usamos e divulgamos Informações Pessoais Sensíveis conforme necessário em conexão com o desempenho de serviços e o fornecimento de bens, conformidade com leis federais, estaduais ou locais, e conforme permitido pela Lei de Privacidade da CA.

Origem dos Dados. Recolhemos determinadas categorias de Informações Pessoais da CA diretamente de você ou de terceiros, conforme descrito na seção "Podemos obter informações de terceiros" acima. As categorias de terceiros dos quais recolhemos Informações Pessoais da CA incluem:

  • Parceiros terceiros (por exemplo, fornecedores de serviços de TI, prestadores de serviços de análise);
  • Parceiros de negócio;
  • Clientes comerciais;
  • Fontes públicas; e ainda
  • Publicações.

Finalidades da recolha e utilização. Podemos recolher e usar as Informações Pessoais da CA para:

  • Fins comerciais, incluindo:
    • melhorar os nossos Websites e serviços da Wella Company;
    • operar os nossos Websites da Wella Company;
    • fornecer-lhe informações e serviços que nos solicitou, ou pensamos que possa estar interessado;
    • prestar-lhe serviços de localização (apenas se nos pedir ou permitir);
    • realizar e cumprir o nosso acordo com o Cliente;
    • administrar e gerir os níveis e taxas da nossa oferta de produtos, faturação e faturação; e ainda
    • cumprir com as nossas obrigações legais, incluindo a realização de verificações obrigatórias em novos clientes, e para evitar lavagem de dinheiro ou fraude.
  • Fins comerciais, incluindo:
    • comunicações de marketing (incluindo marketing direto);
    • atendimento ao cliente;
    • fornecer-lhe ofertas especiais e outras informações que acreditamos ser do seu interesse; e ainda
    • convidando-o a participar em inquéritos e a dar-nos a sua opinião.

Divulgação de informações pessoais da autoridade de certificação. Também partilhamos e/ou divulgamos as suas Informações Pessoais da AC da seguinte forma:

  • fins empresariais. Podemos divulgar as categorias acima de Informações Pessoais da CA a parceiros terceirizados, aplicações de terceiros e outras empresas ou organizações, como empresas de pesquisa de mercado e agregadores de dados, para qualquer um dos fins comerciais descritos acima.
  • fins comerciais. Podemos partilhar as categorias acima de Informações Pessoais da CA com parceiros terceirizados, aplicativos de terceiros, provedores e parceiros de serviços de publicidade e outras empresas ou organizações, como empresas de pesquisa de mercado e agregadores de dados, para qualquer um dos fins comerciais descritos acima.

Conservação de informações pessoais da autoridade de certificação. Conservamos as suas Informações Pessoais da AC durante o tempo necessário ou permitido à luz da(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) foram obtidas. Os critérios utilizados para determinar os nossos períodos de conservação incluem (i) enquanto tivermos uma relação contínua consigo; (ii) conforme exigido por uma obrigação legal a que estejamos sujeitos; ou (iii) conforme aconselhável à luz da nossa posição legal (como no que diz respeito a estatutos de limitações aplicáveis, litígios ou investigações regulamentares).

Os seus direitos ao abrigo da Lei de Privacidade da Califórnia. Sujeito a certas exceções detalhadas na lei da Califórnia e outras leis e regulamentos aplicáveis, como residente da Califórnia, você tem o direito de: (i) solicitar conhecer/aceder às suas Informações Pessoais da CA, incluindo as partes específicas e as categorias de Informações Pessoais da CA que recolhemos ou partilhamos sobre si e as categorias de fontes das quais recolhemos as Informações Pessoais da CA; (ii) solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais da CA; (iii) receber informações sobre as Informações Pessoais da CA sobre si que "vendemos" (como tal termo é definido pela lei da Califórnia) ou "partilhamos" com terceiros nos últimos doze (12) meses, incluindo as categorias de terceiros; e (iv) solicitar a correção de suas Informações Pessoais da CA; e (iv) optar por não participar da "venda" ou "partilha" das suas Informações Pessoais da CA, conforme tais termos são definidos na Lei de Privacidade da Califórnia.

Exercício dos Direitos do Consumidor da Califórnia. Se você é residente na Califórnia e deseja solicitar o exercício desses direitos, conforme detalhado acima, ou tiver dúvidas sobre as Informações Pessoais da CA recolhidas ou compartilhadas com terceiros, ligue para 800-252-4765.

  • Poderá ser-lhe pedido que forneça um comprovativo de identificação adicional para que possamos verificar a sua identidade e validar o pedido.
  • Tenha em atenção que está limitado por lei no número de pedidos que pode apresentar por ano. Em alguns casos, podemos recusar-nos a satisfazer o seu pedido. Por exemplo, podemos recusar satisfazer o seu pedido se não conseguirmos verificar a sua identidade ou confirmar que as Informações Pessoais da AC que mantemos estão relacionadas consigo. Em outros casos, podemos nos recusar a honrar sua solicitação quando uma exceção sob a Lei de Privacidade da Califórnia se aplicar, como quando a divulgação de Informações Pessoais da CA afeta negativamente os direitos e liberdades de outro consumidor.
  • Em qualquer caso, não o discriminaremos oferecendo-lhe preços ou produtos diferentes, ou fornecendo-lhe um nível ou qualidade diferente de produtos, com base exclusivamente neste pedido.

Representantes. Na medida em que optar por designar um representante para fazer uma solicitação em seu nome, ele deve fornecer a documentação apropriada, incluindo permissão por escrito assinada por si, prova de sua identidade e verificação de sua identidade, ou uma procuração válida e designada, conforme definido no Código de Sucessões da Califórnia.

Não rastreio. Seu navegador ou extensão pode permitir que você transmita automaticamente sinais de Não Rastrear. Exceto quando exigido por lei, não respondemos a tais sinais.

Que direitos tenho relativamente aos meus dados pessoais?

Apenas para residentes da Califórnia, a seção "Que direitos tenho em relação aos meus dados pessoais?" incluirá as seguintes disposições:

Os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar (sujeito a certas exceções detalhadas na Lei de Privacidade da Califórnia):

  1. exclusão de suas informações pessoais da autoridade de certificação;
  2. correção de informações pessoais inexatas da autoridade de certificação;
  3. o direito de conhecer/aceder às categorias de Informações Pessoais da AC que recolhemos sobre si, incluindo as partes específicas das Informações Pessoais da AC;
  4. as categorias de Informações Pessoais da AC divulgadas para fins comerciais; e ainda
  5. informações sobre as categorias de Informações Pessoais da CA sobre você que partilhamos (como tal termo é definido na Lei de Privacidade da CA) e as categorias de terceiros com quem as Informações Pessoais da CA foram compartilhadas.