Hotline Privacy Notice

Last Modified: 11 July 2024

本隐私声明(以下简称“声明”)描述了 Wella Company,包括 Wella Company International Operations Switzerland S.à.r.l.(我们的总部)及其附属机构和子公司1(“Wella Company”、“我们”、“我们的”或类似名称),在你使用 Wella 道德与合规热线(以下简称“热线”)时如何收集和使用你的个人数据。在本声明中,个人数据是指(单独或与其他信息结合)能够直接或间接识别你身份的信息(“个人数据”)。 

对于热线而言,Wella Company 是数据控制者。 

如果你想进一步了解 Wella Company 处理个人数据的方式,请查看 www.wellacompany.com/privacy-policy 上的《Wella 隐私声明》。如果你是 Wella Company 的员工,另请参阅《员工隐私声明》。

1 有关“关于我们”的更多信息,请查看此处

谁将处理我的个人数据? 

热线由独立第三方 OneTrust 的 Convercent 代表我们运营。 

Convercent 提供举报平台软件,并运营电话热线。任何电话举报均由 Convercent 接听,然后它将把举报内容发送给 Wella Company。通过其他方式(如电子邮件)提交的举报则由 Wella Company 的工作人员直接接收。所有调查均由 Wella Company 的工作人员处理,但可能会由外部专家提供支持。由于 Wella Company 是一家全球性组织,因此举报可能会由 Wella Company 在任何国家/地区的工作人员进行调查。 

使用热线时会收集哪些个人数据? 

在提交举报时,你可以控制提供哪些个人数据。在当地法律允许的情况下,你可以匿名提出你的担忧。如果你希望保持匿名,请注意有时你的身份可能会从你提供的信息和其他背景信息中识别出,因此你应该注意不要在自由文本字段中包含任何可用于识别你身份的信息。

在任何情况下,你都可以放心,你的保密信息将得到最大程度的保护,同时符合我们进行充分调查和遵守我们所承担的任何法律义务的需要。

处理我个人数据的法律依据是什么? 

你提交的任何与热线举报有关的个人数据将仅出于必要目的并仅在必要范围内进行处理,以使我们能够履行我们的法律义务和追求我们的合法利益来调查你的举报并采取任何必要的进一步行动。 

数据传输 

Wella Company 是一家全球性组织。在适用法律允许的范围内,你的个人数据可能会被传输、存储或被全球各地的 Wella Company 工作人员访问。

当你的个人数据被传输到未被“受让”国视为“合格的”国家(或从该国访问)时,我们会确保根据适用法律实施适当的保护措施。 

安全和保留 

我们尽一切努力保证你的信息安全,并采取技术措施和组织措施来保护你的个人数据,包括限制谁有权访问举报和任何调查。 

一般而言,举报中的个人数据将在结案后保留两 (2) 年。两年后,我们将对案件进行审查,以确定是否需要进一步保留数据,例如,是否有正在进行的诉讼/内部程序需要这些数据,或者它对于遵守当地法律是否是必要的。 

请注意,上一段中提到的保留期限不适用于在葡萄牙境内进行的举报、涉及葡萄牙境内的 Wella Company 实体的举报和/或涉及举报时在葡萄牙工作或居住的员工的举报。在这种情况下,根据葡萄牙法律,数据将保留至少 5 年。 

你的权利 

在遵守适用的当地法律的前提下,你有权要求访问并接收我们处理的有关你本人个人数据的详细信息;你有权要求更正、删除或限制有关你本人的某些个人数据;或者在向热线举报的情况下,你有权反对处理你的个人数据。 

如果你对个人数据的处理有任何疑问或投诉,请直接向我们提出。如果你对我们的答复不满意,你可以咨询当地的数据保护机构。 

如何联系我们 

如果你对热线有任何疑问或意见,或者如果你希望行使访问、更正、删除、限制或反对处理你的个人数据的权利,请联系 wella.data.privacy@wella.com。