Hotline Privacy Notice

La presente informativa sulla privacy ("Informativa") descrive le modalità con cui Wella Company, che comprende Wella Company International Operations Switzerland S.à.r.l. (la nostra sede centrale) e le sue affiliate e consociate¹ ("Wella Company", "noi", "nostro" o simili) raccolgono e utilizzano i suoi dati personali quando utilizza la Hotline Wella Ethics & Compliance (la "Hotline"). Nella presente Informativa, per dati personali si intendono le informazioni che (isolatamente o in combinazione con altre informazioni) consentono di identificarla direttamente o indirettamente ("dati personali").. 

Ai fini della Hotline, Wella Company è il titolare del trattamento dei dati. 

Se desidera ulteriori informazioni sul modo in cui l'Azienda Wella tratta i dati personali, consulti l'Informativa sulla privacy di Wella, disponibile all'indirizzo wellacompany.com/privacy-policy. Se è un dipendente di Wella Company, consulti anche l'Informativa sulla privacy dei dipendenti. 

¹ Per maggiori informazioni 'Chi Siamo', si prega di vedere qui. 

La Hotline è gestita da una terza parte indipendente, Convercent, da OneTrust per nostro conto.

Convercent fornisce il software della piattaforma di whistleblowing e gestisce la hotline telefonica. Tutte le segnalazioni effettuate per telefono vengono ricevute da Convercent, che poi le invia all'Azienda Wella. Le segnalazioni inviate con altri mezzi (ad esempio, e-mail) vengono ricevute direttamente dal personale di Wella Company. Tutte le indagini sono gestite dal personale dell'Azienda Wella, anche se possono essere assistite da esperti esterni. Poiché l'Azienda Wella è un'organizzazione globale, le segnalazioni possono essere esaminate dal personale dell'Azienda Wella in uno qualsiasi dei Paesi in cui è presente l'Azienda Wella.. 

Lei ha il controllo dei dati personali che fornisce quando invia la sua segnalazione. Le segnalazioni possono essere fatte in forma anonima, se consentito dalla legge locale. Se desidera rimanere anonimo, tenga presente che a volte può essere identificabile dalle informazioni che fornisce e da altre informazioni contestuali, quindi dovrebbe fare attenzione a non includere informazioni che potrebbero essere utilizzate per identificarla nei campi di testo libero..

In ogni caso, può essere certo che la sua riservatezza sarà protetta nella massima misura possibile, compatibilmente con la necessità di condurre un'indagine adeguata e di rispettare gli obblighi legali a cui siamo soggetti.. 

Tutti i dati personali da lei inviati in relazione a una segnalazione al numero verde saranno trattati esclusivamente allo scopo di, e nella misura necessaria, consentirci di adempiere ai nostri obblighi legali e di perseguire il nostro legittimo interesse a indagare sulla sua segnalazione e a intraprendere qualsiasi ulteriore azione necessaria. 

Wella Company è un'organizzazione globale. Nella misura consentita dalla legge applicabile, i suoi dati personali possono essere trasferiti, conservati o consultati dal personale di Wella Company situato in tutto il mondo.

Quando i suoi dati personali vengono trasferiti a (o acceduti da) un Paese che non è stato ritenuto 'adeguato' dal Paese 'cessionario', ci assicuriamo che vengano implementate le opportune salvaguardie in conformità alle leggi vigenti..

Ci impegniamo al massimo per mantenere le sue informazioni sicure e disponiamo di misure tecniche e organizzative per proteggere i suoi dati personali, compresa la limitazione dell'accesso ai rapporti e a qualsiasi indagine.

In generale, i dati personali contenuti nei rapporti saranno conservati per due (2) anni dalla chiusura del caso. Dopo 2 anni, rivedremo il caso per determinare se i dati devono essere ulteriormente conservati, ad esempio se sono necessari per un contenzioso/procedimenti interni in corso o per conformarsi alle leggi locali.

La preghiamo di notare che il periodo di conservazione menzionato nel paragrafo precedente non si applica alle segnalazioni effettuate in Portogallo, che coinvolgono entità di Wella Company con sede in Portogallo, e/o che coinvolgono dipendenti che avevano sede in Portogallo al momento della segnalazione. In questi casi, i dati saranno conservati per almeno 5 anni, in conformità con la legge portoghese. 

In base alle leggi locali applicabili, lei ha il diritto di richiedere l'accesso e di ricevere dettagli sui dati personali che trattiamo su di lei; di richiedere la rettifica, la cancellazione o la limitazione di alcuni dati personali che la riguardano; o di opporsi al trattamento dei suoi dati personali nel contesto di una segnalazione alla Hotline.

In caso di domande o reclami relativi al trattamento dei suoi dati personali, può rivolgersi direttamente a noi. Se non è soddisfatto della nostra risposta, può rivolgersi all'autorità locale per la protezione dei dati. 

Se ha domande o commenti sulla Hotline, o se desidera esercitare i suoi diritti di accesso, correzione, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento dei suoi dati personali, la preghiamo di scrivere a wella.data.privacy@wella.com.