Hotline Privacy Notice

Dieser Datenschutzhinweis ("Hinweis") legt dar, wie die Wella Company, wozu die Wella Company International Operations Switzerland S.à.r.l. (unser Hauptsitz) sowie deren angegliederte Unternehmen und Tochtergesellschaften¹ ("Wella Company", "wir", "uns", "unsere" oder dergleichen) zählen, deine personenbezogenen Daten erhebt und verwendet, wenn du Wellas Ethik- und Compliance-Hotline (die "Hotline") nutzt. In diesem Hinweis sind personenbezogene Daten Informationen, durch die (entweder isoliert oder in Kombination mit anderen Informationen) du direkt oder indirekt identifiziert werden kannst ("personenbezogene Daten"). 

Für die Zwecke der Hotline ist die Wella Company der Datenverantwortliche. 

Wenn du zu der Art, auf die die Wella Company personenbezogene Daten verarbeitet, weitere Informationen möchtest, findest du sie im Wella-Datenschutzhinweis unter wellacompany.com/privacy-policy. Falls du ein Mitarbeiter der Wella Company bist, ziehe bitte auch den Mitarbeiter-Datenschutzhinweis zu Rate. 

¹ Für weitere Informationen 'Über uns', siehe bitte hier.

Die Hotline wird von Convercent, einem unabhängigen Drittanbieter, in unserem Namen durch OneTrust betrieben.

Convercent stellt die Whistleblowing-Plattform-Software bereit und betreibt die Telefonhotline. Jegliche telefonischen Meldungen werden von Convercent entgegengenommen und dann an die Wella Company gesendet. Auf anderem Wege (z. B. E-Mail) übermittelte Meldungen werden direkt von Mitarbeitern der Wella Company entgegengenommen. Sämtliche Untersuchungen erfolgen durch Mitarbeiter der Wella Company, die allerdings von externen Experten unterstützt werden können. Da die Wella Company ein globales Unternehmen ist, können die Meldungen von Wella-Company-Mitarbeitern in jedem der Länder, in denen die Wella Company präsent ist, untersucht werden. 

Du hast die Kontrolle darüber, welche personenbezogenen Daten du angibst, wenn du deine Meldung übermittelst. Wo die örtlichen Gesetze dies zulassen, können Bedenken anonym geäußert werden. Wenn du anonym bleiben möchtest, bedenke bitte, dass du manchmal anhand der von dir gegebenen Informationen und anderer kontextbezogener Angaben identifizierbar bist; du solltest daher darauf achten, in Feldern für frei formulierte Texte keine Informationen zu nennen, die dazu verwendet werden könnten, dich zu identifizieren.

In jedem Fall kannst du sicher sein, dass deine Vertraulichkeit im größtmöglichen Umfang geschützt wird, im Einklang mit der Notwendigkeit, dass wir eine angemessene Untersuchung durchführen und jegliche rechtlichen Verpflichtungen einhalten, denen wir unterliegen. 

Jegliche personenbezogenen Daten, die du in Verbindung mit einer Hotline-Meldung weitergibst, werden ausschließlich und nur im erforderlichen Umfang zu dem Zweck verarbeitet, dass wir unseren rechtlichen Verpflichtungen nachkommen und unsere berechtigten Interessen bezüglich der Untersuchung deiner Meldung und dem Ergreifen jeglicher erforderlicher weiterer Maßnahmen verfolgen können. 

Die Wella Company ist ein globales Unternehmen. In dem Umfang, wie geltendes Recht es zulässt, können deine personenbezogenen Daten rund um die Welt übertragen, gespeichert oder von Wella-Company-Mitarbeitern eingesehen werden.

Wenn deine personenbezogenen Daten in ein Land übertragen werden, das vom 'Ausgangsland' nicht als 'zufriedenstellend' eingestuft wird, oder von einem solchen Land aus ein Zugriff auf sie erfolgt, stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen in Übereinstimmung mit geltendem Recht getroffen werden.

Wir unternehmen alle Anstrengungen, um deine Informationen zu schützen, und wir verfügen über technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten, darunter die Begrenzung des Personenkreises, der Zugang zu den Meldungen und jeglichen Untersuchungen hat.

Im Allgemeinen werden personenbezogene Daten in Meldungen nach Abschluss des Falls zwei (2) Jahre lang gespeichert. Nach 2 Jahren überprüfen wir den Fall, um festzustellen, ob die Daten noch länger gespeichert werden müssen, zum Beispiel, wenn dies für laufende gerichtliche/interne Verfahren oder zur Befolgung örtlicher Gesetze erforderlich ist.

Beachte bitte, dass die im obigen Absatz genannte Speicherdauer für Meldungen, die in Portugal erfolgt sind, die in Portugal ansässige Wella-Company-Organisationen zum Gegenstand haben und/oder Mitarbeiter zum Gegenstand haben, die zu dem Zeitpunkt, als die Meldung erfolgte, in Portugal ansässig waren, keine Gültigkeit besitzt. In solchen Fällen werden die Daten mindestens 5 Jahre lang gespeichert, um portugiesischen Gesetzen zu entsprechen. 

Abhängig von den geltenden örtlichen Gesetzen hast du das Recht, Zugang zu den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu dir zu verlangen und Details über diese Daten zu erhalten, zu verlangen, dass bestimmte personenbezogene Daten zu dir berichtigt, gelöscht oder beschränkt werden oder der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einer Meldung an die Hotline zu widersprechen.

Wenn du Fragen oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast, teile sie uns bitte direkt mit. Falls du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst du dich an deine örtliche Datenschutzbehörde wenden. 

Wenn du Fragen oder Anmerkungen zur Hotline hast oder bezüglich deiner personenbezogenen Daten deine Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Beschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung wahrzunehmen möchtest, kontaktiere bitte wella.data.privacy@wella.com.