ÇEREZ POLİTİKASI

Gizliliğiniz Wella International Operations Switzerland S.à.r.l [ve bağlı kuruluşları ve iştirakleri] (“Wella Company”, “biz” veya “bizim”) için önemlidir ve Kişisel Veriler'inizin korunması için gerekli özeni göstermekteyiz.. Bu Çerez Politikası, Wella Company'nın kullandığı çerezler ve benzeri teknolojiler dahil olmak üzere, bu çerezlerin neden kullanıldığı ve çerez ayarlarınız aracılığıyla sahip olduğunuz seçeneklerin neler olduğu hakkında size anlaşılır ve erişilebilir bilgiler sunmaktadır.

Çerez Politkası'nda başka bir şekilde tanımlanmadıkça, bu Çerez Politikası'nda kullanılan büyük harfli terimler, Kişisel Veriler'inizin (çerezler aracılığıyla toplanan veriler dahil) nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve paylaşıldığını belirleyen Aydınlatma Metni'mizdeki tanımlarla aynı anlama gelmektedir. 

Bu Çerez Politikası'nın tümünü incelemenizi öneriyoruz. Ancak yine de Çerez Politikası'nı sorularınıza kolayca yanıt bulabileceğiniz şekilde tasarladık. Bu kapsamda, bilgi almak istediğiniz konu ile ilgili olan bağlantıya tıklayarak sorularınıza yanıt bulabilirsiniz.

1. Çerezler ve benzeri teknolojiler nedir?
2. Wella Company hangi çerez türlerini ve kategorilerini kullanır?
3. Wella Company çerezleri nasıl kullanır?
4. Çerez tercihlerimi ve onaylarımı nasıl yönetirim?
5. Çerezlerle toplanan verilere kim erişebilir?
6. Wella Company Kişisel Veriler'imi ne kadar süreyle saklar?
7. Haklarım nelerdir?
8. Bu Çerez Politikası değiştirilebilir mi?
9. Wella Company ile nasıl iletişim kurabilirim?

Çerezler, bir internet sitesini veya uygulamayı ziyaret ettiğinizde cihazınıza indirilen küçük veri dosyalarıdır. İnternet sitesini veya söz konusu çerezi kullanan başka bir internet sitesini yeniden ziyaret ettiğinizde, ilgili çerez tercihlerinizi hatırlayarak, kişiselleştirilmiş reklamlar sağlayarak, daha verimli bir şekilde gezmenize yardımcı olarak veya oturumunuzu açık tutarak internet sitesindeki deneyiminizi iyileştirmektedir. Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek için www.allaboutcookies.org veya www.youronlinechoices.eu adreslerini ziyaret edebilirsiniz. 

Wella Company'nın çerezleri nasıl kullandığını öğrenmek için lütfen "Wella Company çerezleri nasıl kullanır?" bölümünü inceleyiniz.

Wella Company internet sitesi, piksel etiketler (ing. "pixel tags"), mobil cihaz tanımlayıcıları, web işaretleri (ing. "web beacons") ve sunucu günlükleri (ing. "server logs") de dahil olmak üzere çerezlere benzer teknolojileri de kullanabilir. Bu teknolojiler genellikle bir internet sayfasına veya bir e-postaya yerleştirilen küçük, şeffaf grafik görüntüler şeklindedir Bunlar, çerezlerle birlikte çalışmakta ve IP adresiniz, sayfayı veya e-postayı ne zaman görüntülediğiniz ve hangi cihazı kullandığınız gibi verileri toplamaktadır. Sizlere gönderilen e-postalarda web işaretleri kullanmamız halinde, bunlar, e-postalarımızın sizlere ulaşma, okunma ve tıklanma oranları gibi bilgileri ölçerek e-postalarımızın ne kadar etkileşim aldığını değerlendirmemize yardımcı olmaktadır.

Çerezlere bağlı olarak toplanan veriler dahil Kişisel Veriler'inizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, depoladığımızı ve paylaştığımızı öğrenmek için lütfen Aydınlatma Metni'mizi inceleyiniz. 

Saklanma süreleri veya kimin yerleştirdiği gibi çeşitli kriterlere bağlı olarak aşağıdaki şekilde farklı çerez türleri kullanılmaktadır:

• Oturum çerezleri: Bu tür çerezler, internet tarayıcınızı açık tuttuğunuz sürece saklanmakta ve internet tarayıcınızı kapattığınızda sona ermektedir.

• Kalıcı çerezler: Bu tür çerezler, cihazınızda belirli bir süre boyunca saklanmakta ve hangisinin önce gerçekleştiğine bağlı olarak, önceden belirlenmiş olan sürenin sonunda veya manuel olarak tarayıcınızdan silindiklerinde sona ermektedir. 

• Birinci taraf çerezleri: Bu çerezler, o anda ziyaret ettiğiniz internet sitesi tarafından (biz veya bizim isteğimiz üzerine üçüncü taraf tarafından) ayarlanan çerezlerdir. 

• Üçüncü taraf çerezleri: Bu çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesi dışındaki üçüncü bir taraf tarafından yerleştirilen çerezlerdir. 

• Sosyal Medya çerezleri – Wella Company internet siteleri, Sosyal Medya Siteleri (örneğin Facebook "beğen" düğmesi gibi) tarafından yerleştirilen çerezleri kullanabilir, ve bu durum Sosyal Medya Siteleri aracılığıyla İçeriğimizi paylaşmanıza ve etkileşimde bulunmanıza olanak tanımaktadır. Bu çerezlere izin vererek, bu Sosyal Medya Sitelerinin tarayıcı etkinliğinizi takip etmesine ve ilgi alanlarınıza yönelik bir profil oluşturmasına izin vermiş olursunuz. 

Çerezin kullanım amacına bağlı olarak farklı çerez kategorileri de mevcuttur: 

• Kesinlikle gerekli çerezler: Bu çerezler, internet sitemizin hizmeti, uygulamayı ve diğer temel işlevlerini sağlamak için kullanılmaktadır. Bu çerezler, istenen hizmeti, uygulamayı veya kaynağı sağlamak için kullanılmaktadır. Bu çerezler olmadan talebiniz gerektiği şekilde sunulamaz ve internet sitemiz beklenen şekilde veya güvenli bir şekilde çalışmayabilir. Bu izleyiciler, internet sitesinde bulunan görsel öğeleri, sayfa kaynaklarını veya kullanıcı giriş/çıkışı gibi temel eylemleri yönetmek için kullanılmaktadır. Ayrıca, bu çerezleri, kimlik doğrulama ve yük dengeleme işlemlerini gerçekleştirmek gibi talep edilen hizmetin güvenliği ve verimliliği sağlamak için de kullanabilmekteyiz.

• İşlevsel çerezler: Bu çerezler, bazı internet sitesi kaynakları ve hizmetlerinde daha iyi performans sağlamak ve bazen de kullanıcı deneyimini daha ileri düzeyde kişiselleştirmek için kullanılmaktadır. Bu çerezler, tarafımızca veya ek özellikler sunmak veya sunulan özellikleri ve internet sitesi performansını geliştirmek için kullandığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilmektedir. Ancak, talep ettiğiniz hizmetle doğrudan ilgili değillerdir. Bu çerezler tarafından sunulan hizmetler ve işlevler, otomatik olarak doldurulan bir metin kutusu, internet sitesinde yer alan canlı sohbet platformu, gerekli olmayan formlar ve tek giriş (SSO) gibi isteğe bağlı güvenlik parametrelerini desteklemektedir.

• Performans çerezleri: Bu çerezler, sorun giderme ve analiz gibi amaçlarla kullanılan internet sitemizin ve kaynaklarının nicel ölçümünü sağlamak için kullanılmaktadır. Bu çerezler, internet sitesi ziyaretçilerinin nicel verilerini elde etmek için yerleştirilmektedir. Bu çerezlerle toplanan bilgiler, internet sitesi performansı, sorun giderme veya analizler gibi internet sitesi veya yazılım Temel Performans Göstergeleri'ni (TPG'ler) ölçmek için kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla, internet sitemizin, reklamlarımızın ve uygulamamızın performansını artırmak için ziyaret ve trafik kaynaklarını tespit edebiliriz. Bu çerezlerin kullanımına izin vermezseniz, internet sitemizi ne zaman ziyaret ettiğinizi bilemeyiz. 

• Pazarlama/Hedefleme çerezleri: Bu çerezler, davranışsal reklam ve analitik verilerin yeniden pazarlanmasını sağlamak için kullanılır. Reklam ortaklarımız, davranışsal reklam ve yeniden pazarlama analitik verileri sağlamak için bu çerezleri kullanır. Profil oluşturmak ve kullanıcı alışkanlıklarını anlamak için gerekli olan her türlü gezinme bilgisini toplarlar ve bireysel ve belirli bir reklam rutini geliştirmek için kullanılır. Göz atma ilgi ve davranışınıza dair oluşturulan profil, başka internet sitelerine eriştiğinizde gördüğünüz reklamları özelleştirmek için kullanılır. 

Wella Company internet sitesine eriştiğinizde, içeriğimizi görüntülediğiniz veya etkileşimde bulunduğunuzda veya başka bir şekilde dijital olarak bizimle iletişim kurduğunuzda, Wella Company, bağlı kuruluşlarımız ve ortaklarımız, çerezleri, web işaretlerini ve benzeri teknolojileri kullanarak aşağıda yer alan hususları sağlamaktadır: 

• Wella Company internet sitesi kullanıcılarının davranışlarını anlamak; 

• Kullanıcıların Wella Company internet sitesinin hangi bölümlerini ziyaret ettiğini izlemek; 

• Wella Company internet sitesi kullanıcılarının profillerini anlamak; 

• Wella Company internet sitesini mümkün olduğunca kullanışlı ve kişisel hale getirmek, örneğin ilgili kullanıcının oturumunu açık tutmak; 

• Çerez kullanımını gerektiren belirli hizmetleri sunmak, örneğin çevrimiçi alışveriş sepeti kullanım hizmetini sunmak; 

• Çevrimiçi reklamlarımızın etkililiğini ölçmek veya içeriğimizin ne sıklıkta görüntülendiğini anlamak; 

• Hizmetlerimizi ve ürünlerimizi, Wella Company internet sitesini ve içeriğini iyileştirmek için istatistikler oluşturmak ve pazarlama planları geliştirmek gibi dahili ticari amaçlar adına bilgilerinizi, konumunuzu, talep ettiğiniz ürünleri ve/veya hizmetleri, yaşınızı, saat diliminizi, IP adresinizi ve ziyaret ettiğiniz URL'yi içeren bilgilerinizi, geniş müşteri tabanımızla karşılaştırarak analiz etmek. Ayrıca bilgilerinizi, müşteri segmentleri oluşturmak ve lisans sahiplerimiz ve ortaklarımızla paylaşmak için toplulaştırabilir getirebilir ve anonimleştirebiliriz.

Ayrıca, hedefli reklam amaçları için çerezleri kullanabiliriz. Örneğin, biz veya Sosyal Medya Siteleri de dahil olmak üzere üçüncü taraf satıcılar ile birlikte bilgilerinizi, size hedefli reklam sağlamak amacıyla kullanabiliriz. Bu reklamlar: (i) "bağlamsal" (yani görüntülediğiniz internet sayfasına bağlı olarak); veya (ii) "davranışsal reklam"; veya "ilgi temelli reklam" (yani demografik, coğrafi ve ilgi alanına dayalı veriler dahil olmak üzere verilerinizden çıkardığımız ilgi alanlarınıza yönelik olarak size gösterilen reklamlar) anlamına gelir. Ürünlerimize kaydolan veya kaydolmayan bireyleri özellikle dahil etmek veya hariç tutmak için kullanabilir ve size en uygun olan hizmetleri gösterebiliriz. 

Reklamlarımızın size göre uyarlanmasını sağlamak için cep telefonunuz gibi bir cihazdaki etkinliğini, tabletiniz gibi bir başka cihazdaki tarayıcı etkinliğinizle eşleştirebiliriz. Bunu yapabilmemiz için, tercih ettiğimiz teknoloji ortaklarımız, gezinme örüntüleriniz, coğrafi konumuz ve cihaz tanımlayıcılarınız dahil olmak üzere bilgilerinizi paylaşabilmektedir. Bu bilgileri, aynı kişi tarafından kullanıldığı düşünülen tarayıcıları ve cihazları tanımlayarak kullanıcı tabanımızdaki bilgilerle eşleştirmekteyiz. Bilgilerinizi nasıl paylaştığımızla ilgili daha fazla bilgi edinmek için lütfen Aydınlatma Metni'mizi inceleyiniz. 

İlgili Sosyal Medya Sitesi veya diğer internet sitesi şu hallerde kendi amaçları adına kullanıcı davranışı hakkında veri toplamak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir: (i) Wella Company internet sitesine bir Sosyal Medya Sitesi veya diğer internet sitelerini kullanarak giriş yaparsanız; (ii) Wella Company internet sitesini veya diğer internet sitelerini kullanarak Sosyal Medya Siteleri'ne erişirseniz; ve/veya (iii) Wella Company internet sitesini kullanarak Sosyal Medya Siteleri'ne veya diğer internet sitelerine içerik gönderirseniz. Bu çerez kullanımının, bizim kontrolümüzde olmadığını ve ilgili üçüncü tarafın kendi çerez politikası uyarınca gerçekleştiğini lütfen unutmayınız.

Çerez tercihlerinizi ve onaylarınızı, Wella Company internet sitesinin altındaki "Çerez Ayarları (ing. "Cookie Setting")" bağlantısına tıklayarak erişebileceğiniz Gizlilik Tercih Merkezi (ing. "Privacy Preference Centre") üzerinden yönetebilirsiniz. 

Wella Company internet sitesinde kullandığımız çerezlerin bazılarını veya tümünü ve benzeri teknolojileri engelleme imkanına sahipsiniz. Ancak, bunu yapmanın, internet sitemizde yer alan bazı özellikleri ve/veya sunulan hizmetleri etkileyebileceğini ve bunları işlevsiz kılabileceğini, ve hatta bazılarını veya tamamını kullanılamaz hale getirebileceğini lütfen unutmayınız. Ayrıca, kişiselleştirme teknolojileri tarafından sağlanan ek işlevsellik de muhtemelen çalışmayacak olup, söz konusu tercihi yapmanız size en uygun içerik veya ürünleri sağlama kapasitemizi etkileyebilecektir. 

Tarayıcı ayarlarınızı düzenleyerek çerezlerin bir kısmını veya tamamını kabul edebilir veya reddedebilirsiniz (örneğin, tüm üçüncü taraf çerezlerini engelleyebilirsiniz). Çoğu tarayıcı, yeni çerezleri kabul etmeyi nasıl durduracağınız, yeni bir çerez kullanılmaya başlandığında size nasıl haber verileceği ve mevcut çerezleri nasıl devre dışı bırakacağınız konusunda sizi bilgilendirecektir. Ancak, çerezleri devre dışı bıraktığınızda, Wella Company internet sitesindeki bazı özelliklerin ve hizmetlerin düzgün çalışmayabileceğini ve web analizi gibi çerezlere dayanan devre dışı bırakma işlemlerinin iptal edilebileceğini lütfen unutmayınız. Bunu nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız, en sık kullanılan internet sitesi tarayıcıları bakımından tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz hakkında aşağıdaki bağlantıları inceleyebilirsiniz:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=tr-TR

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/tr/kb/firefox%C2%92ta-goruntuleme-arama-indirme-tarih%C2%92

• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/tr-tr/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy

• Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/tr-tr/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

• Apple Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=tr_TR

• Opera: https://help.opera.com/en/latest/

Chrome ve Firefox gibi bazı tarayıcılar, ayarlarınızı 'gizli' modda gezinti yapmak üzere değiştirmenize olanak tanımaktadır. Bu hallerde, makinenize yerleştirilen veri miktarı sınırlı olmakta ve oturumunuz sona erdiğinde cihazınıza yerleştirilen kalıcı çerezler otomatik olarak silinmektedir.

Tarayıcınıza daha önce yerleştirilmiş olan çerezleri temizlemek için, tarayıcı geçmişinizi temizleme seçeneğini seçmelisiniz ve bunu yaparken çerezleri silme veya temizleme seçeneğinin dahil edildiğinden emin olmalısınız. 

E-posta hesabınızı yalnızca metin olarak göstermek üzere ayarlayarak bazı web işaretlerininerinin kullanımını önleyebilirsiniz. Ancak lütfen bu durumda e-postalarımızın düzgün görünmeyeceğini ve bazı işlevlerin devre dışı bırakılabileceğini unutmayınız. Daha fazla bilgi için lütfen e-posta istemcinizin "Yardım" bölümüne başvurunuz. Alternatif olarak, bize ait herhangi bir e-postanın altında bulunan ilgili 'abonelikten çık' bağlantısına tıklayarak veya “Wella Company İle Nasıl İletişime Geçerim?” bölümünde bulunan bilgileri kullanmak suretiyle bize ulaşarak kendinizi tamamen e-posta listemizden çıkarabilirsiniz. 

Çerez tercihlerinizi ve onaylarınızı Wella Company internet sitesinin altında yer alan "Çerez Ayarları (ing. "Cookie Setting")" bağlantısına tıklayarak erişebileceğiniz Gizlilik Tercih Merkezi aracılığıyla yönetebilirsiniz. 

Mobil cihazınız için, Network Advertising Initiative'in http://www.networkadvertising.org/mobile-choices adresi üzerinden, hangi üçüncü tarafların halihazırda mobil cihazınızda çerezleri etkinleştirdiğini ve bu çerezlerden bazılarını nasıl devre dışı bırakabileceğinizi öğrenebilirsiniz. Mobil cihazınızda ayrıca "Reklam Takibini Sınırla" (iOS cihazlarda) veya "İlgi Alanına Dayalı Reklamları Devre Dışı Bırak" (Android'de) seçeneğini etkinleştirerek uygulamaları kullanımınızla ilgili bilgilerin ilgi alanlarınıza yönelik reklamlar sunmak amacıyla işlenmesini sınırlandırabilirsiniz. 

Çerezlerle ilgili Kişisel Verilerimizi paylaşabileceğimiz kurumlar hakkında daha fazla bilgi için lütfen Wella Company internet sitesinin altındaki "Çerez Ayarları (ing. "Cookie Settings")" bağlantısına tıklayarak erişebileceğiniz Gizlilik Tercih Merkezi'ni kontrol ediniz. 

Kişisel Veriler'inizi, yalnızca bu Çerez Politikası'nda belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli veya iş ortaklarımızla olan sözleşmelerimizde belirtilen süre boyunca saklayacağız. İşleme amacına ulaşılmasından sonra, Kişisel Veriler'iniz hukuki veya mevzuata ilişkin yükümlülüklere uyum sağlamak veya bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması kapsamında saklayabiliriz. 

Çerezler aracılığıyla elde edilen Kişisel Veriler'in ne kadar süreyle saklandığı hakkında daha fazla bilgi için lütfen Wella Company internet sitesinin altında yer alan "Çerez Ayarları (ing. "Cookie Setting")" bağlantısına tıklayarak Gizlilik Tercih Merkezi'ni inceleyiniz. 

Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin sahip olduğunuz haklarınız ve bu hakları nasıl kullanacağınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Aydınlatma Metni'mizde yer alan "Kişisel Verilerimin Korunmasına İlişkin Sahip Olduğum Haklarım Nelerdir?" bölümünü kontrol edin. 

Bu Çerez Politikası'nı zaman zaman, özellikle hukuki, teknik veya ticari gelişmeleri takiben güncelleyebilir veya değiştirebiliriz,. Bu Politikanın en güncel sürümünün tarihi sayfanın üstünde görünecektir. 

Çerez Politikamızı güncellediğimizde, yaptığımız değişikliklerin önemine uygun olarak sizi bilgilendirmek için uygun önlemleri alacağız. Örneğin, bu Çerez Politikası'nda herhangi bir değişiklik olduğunda, yeni bir Çerez Politikası yayınlayarak ve sayfanın üstündeki "son değiştirilme" tarihini güncelleyerek veya gerekli olduğu hallerde yeni Çerez Politikası'nı size e-posta ile göndererek sizi bilgilendireceğiz. 

Çerez Politikamız veya Kişisel Verilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili herhangi bir sorunuz olması halinde, bize wella.data.privacy@wella.com adresinden veya buradaki çevrimiçi form aracılığıyla ulaşabilirsiniz.