POLÍTICADE COOKIES

Su privacidad es importante para Wella International Operations Switzerland S.à.rl [y sus filiales y comapañías subsidiarias] ( “Wella Company”, “nosotros” o “nos”) y nos comprometemos a proteger sus Datos Personales. Esta Política de Cookies le proporciona información clara y accesible sobre las cookies y tecnologías similares que utiliza Wella Company, por qué se utilizan y las opciones que tiene a través de su configuración de cookies. 

A menos que se defina de manera contraria en esta Política de Cookies, los términos en mayúscula utilizados en esta Política de Cookies tienen el mismo significado que en nuestro Aviso de privacidad, que establece cómo se recogen, utilizan, almacenan y comparten sus Datos Personales (incluidos los datos recogidos por las cookies). 

Le animamos a que se tome el tiempo necesario para revisar esta Política de Cookies en su totalidad. Sin perjuicio de lo anterior, hemos diseñado esta Política de Cookies para que pueda encontrar fácilmente respuestas a las preguntas que pueda tener. Haga clic en cualquiera de los siguientes enlaces para acceder a la información relevante: 

1. ¿Qué son las cookies y tecnologías similares?
2. ¿Qué tipos y categorías de cookies utiliza Wella Company?
3. ¿Cómo utiliza Wella Company las cookies?
4. ¿Cómo gestiono las preferencias y consentimientos de mis cookies?
5. ¿Quién tiene acceso a los datos recogidos por las cookies?
6. ¿Durante cuánto tiempo conserva Wella Company mis datos personales?
7. ¿Cuáles son mis derechos?
8. ¿Cambia alguna vez esta Política de Cookies?
9. ¿Cómo me comunico con Wella Company?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se descargan en su dispositivo cuando visita un sitio web o una aplicación. Cuando regresa al sitio web, o a otro sitio web que reconoce esa cookie, la cookie se envía a ese sitio para mejorar su experiencia recordando sus preferencias, brindándole publicidad personalizada, ayudándole a navegar de manera más eficiente o manteniendo su sesión iniciada. Puede encontrar más información sobre las cookies en www.allaboutcookies.org o www.youronlinechoices.eu. 

Para obtener más información sobre cómo Wella Company utiliza las cookies, consulte la sección "¿Cómo utiliza Wella Company las cookies?". 

El sitio web de Wella Company puede utilizar tecnologías similares a las cookies, incluidas etiquetas de píxeles, identificadores de dispositivos móviles, web beacons y registros del servidor para entender cómo utiliza nuestro sitio web y proporcionarle anuncios adaptados a usted y sus intereses. Estas tecnologías suelen adoptar la forma de imágenes gráficas pequeñas y transparentes instaladas en un sitio web o en un correo electrónico. Estas funcionan con cookies y capturan datos como su dirección IP, cuándo vio la página o el correo electrónico y qué dispositivo estaba utilizando. Cuando utilizamos web beacons en los correos electrónicos que le enviamos, éstas se utilizan para permitirnos evaluar el nivel de participación que reciben nuestros correos electrónicos midiendo información como las tasas de entrega, las tasas de apertura y las tasas de clics que logran nuestros correos electrónicos. 

Para saber cómo recogemos, utilizamos, almacenamos y compartimos Datos Personales, ya sea que se recogen en relación con cookies o de otro modo, consulte nuestro Aviso de privacidad. 

Existen diferentes tipos de cookies, por ejemplo según el tiempo que se almacenan o quién las instala: 

• Cookies de sesión: son cookies que duran mientras mantenga abierto su navegador web y caducan cuando lo cierra. 

• Cookies persistentes: son cookies que permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo determinado y caducan en un momento determinado o si las elimina manualmente de su navegador, lo que ocurra primero. 

• Cookies propias: son cookies establecidas por el sitio web que está visitando en ese momento, ya sea por nosotros o por un tercero a petición nuestra. 

• Cookies de terceros: son cookies establecidas por un tercero distinto al del sitio web que está visitando. 

• Cookies de Redes Sociales: los sitios web de Wella Company utilizan cookies establecidas por Redes Sociales (como el botón "Me gusta" de Facebook) que le permiten compartir e interactuar con nuestro contenido a través de estas Redes Sociales. Al permitir estas cookies, estas Redes Sociales pueden rastrear la actividad de su navegador y crear un perfil de sus intereses. 

También existen diferentes categorías de cookies según para qué se utiliza la cookie: 

• Cookies estrictamente necesarias: se utilizan para proporcionar el servicio, la aplicación y otras funcionalidades esenciales de nuestro sitio web. Estas cookies están configuradas para proporcionar el servicio, aplicación o recurso solicitado. Sin estas cookies, su solicitud no puede ser respondida de manera adecuada y es posible que nuestro sitio web no funcione como se esperaba o de manera segura. Estos rastreadores están configurados para gestionar acciones esenciales, como solicitar elementos visuales del sitio web, recursos de la página o inicio/cierre de sesión debido del usuario. También podemos utilizar estas cookies para configurar funcionalidades esenciales para garantizar la seguridad y eficiencia del servicio solicitado, como autenticación y solicitudes de balanceador de carga. 

• Cookies funcionales: se utilizan para proporcionar un rendimiento mejorado para algunos recursos y servicios del sitio web y, en ocasiones, para adoptar un mayor nivel de personalización en la experiencia del usuario. Estas cookies las configuramos nosotros o terceros proveedores de servicios que utilizamos para implementar funcionalidades adicionales o mejorar las características y el rendimiento del sitio web. Sin embargo, no están directamente relacionados con el servicio que usted solicitó. Los servicios y funcionalidades implementados por estas cookies admiten funciones como un cuadro de texto que se completa automáticamente, una plataforma de chat web en vivo, formularios no necesarios y parámetros de seguridad opcionales como un inicio de sesión único (SSO). 

• Cookies de rendimiento: se utilizan para proporcionar una medición cuantitativa de nuestro sitio web y sus recursos utilizados para fines como la resolución de problemas y análisis. Estas cookies están configuradas para proporcionar medidas cuantitativas de los visitantes del sitio web. La información recogida con estas cookies se utiliza en operaciones para medir los indicadores clave de rendimiento (KPI) del sitio web o del software, como el rendimiento del sitio web, la resolución de problemas o el análisis. Con estas cookies, podemos contar visitas y fuentes de tráfico para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y nuestros anuncios y aplicaciones. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio web. 

• Cookies de segmentación: se utilizan para proporcionar publicidad conductual y remarketing de datos analíticos. Nuestros socios publicitarios configuran estas cookies para proporcionar publicidad conductual y datos analíticos de remarketing. Recogen cualquier tipo de información de navegación necesaria para crear perfiles y entender los hábitos de los usuarios para desarrollar una rutina publicitaria individual y específica. El perfil creado en función de sus intereses y comportamiento de navegación se utiliza para personalizar los anuncios que ve cuando accede a otros sitios web. 

Cuando accede al sitio web de Wella Company, ve o interactúa con nuestro contenido o se comunica con nosotros digitalmente, Wella Company, nuestras filiales y nuestros socios utilizan cookies, web beacons y tecnologías similares para: 

• entender el comportamiento de los usuarios del sitio web de Wella Company; 

• rastrear qué partes del sitio web de Wella Company han visitado las personas; 

• entender el perfil de los usuarios del sitio web de Wella Company; 

• hacer que nuestro sitio web de Wella Company sea lo más cómodo y personal posible, por ejemplo manteniendo su sesión iniciada;

• proporcionar ciertos servicios que requieren el uso de cookies, como el uso de una cesta de compras en línea; 

• medir la efectividad de nuestra publicidad en línea o la frecuencia con la que se ve nuestro contenido; 

• analizar su información, incluida su ubicación, productos y/o servicios solicitados, edad, zona horaria, dirección IP y URL visitada, en comparación con nuestra base de clientes más amplia para fines comerciales internos, como generar estadísticas y desarrollar planes de marketing, para mejorar nuestros servicios y productos, el sitio web y el contenido de Wella Company. También podemos agregar y desidentificar su información para crear segmentos de clientes y compartirla con nuestros licenciatarios y socios. 

También podemos utilizar cookies con fines publicitarios dirigidos. Por ejemplo, nosotros, o proveedores externos, podemos utilizar su información para proporcionar publicidad dirigida en sitios de terceros, incluidas las Redes Sociales. Estos anuncios son: (i) “contextuales” (lo que significa que se presentan según el sitio web que está viendo); o (ii) “publicidad conductual” o “publicidad basada en intereses” (es decir, cuando se le muestran anuncios basados en sus intereses que hemos deducido de su información, incluidos datos demográficos, geográficos y basados en intereses). Podemos utilizar publicidad dirigida para incluir o excluir específicamente a personas que se hayan registrado para nuestros productos y mostrarle los servicios que sean más relevantes para usted. 

Podemos hacer coincidir su actividad de navegación en un dispositivo, como su teléfono móvil, con su actividad de navegación en otro dispositivo, como su tableta, para garantizar que nuestra publicidad se adapte a usted. Para permitirnos hacer esto, nuestros socios tecnológicos seleccionados pueden compartir información, incluidos sus patrones de navegación, ubicación geográfica e identificadores de dispositivos, y nosotros compararemos esa información con la información de nuestra base de usuarios, identificando el navegador y los dispositivos que parecen ser utilizado por la misma persona. Para obtener más información sobre cómo compartimos su información, consulte nuestro Aviso de privacidad. 

Cuando usted: (i) inicia sesión en el sitio web de Wella Company mediante una Red Social u otros sitios web; (ii) accede a Redes Sociales utilizando el sitio web de Wella Company u otros sitios web; y/o (iii) envia contenido a Redes Sociales u otros sitios web utilizando el sitio web de Wella Company; esa Red Social u otro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para recoger datos sobre el comportamiento del usuario para sus propios fines. Este uso de cookies está en línea con la política/aviso de cookies del propio tercero, sobre el cual no tenemos control. 

Puede administrar sus preferencias y consentimientos de cookies a través de nuestro Centro de Preferencias de Privacidad, al que puede acceder haciendo clic en el enlace "Configuración de Cookies" en el pie de página del sitio web de Wella Company. 

Puede bloquear el uso de algunas o todas las cookies y tecnologías similares que utilizamos en nuestro sitio web. Sin embargo, tenga en cuenta que hacerlo puede afectar algunas características y/o servicios de nuestro sitio web y su funcionalidad o incluso puede dejarlo inutilizable en parte o en su totalidad. Además, es probable que la funcionalidad adicional proporcionada por las tecnologías de personalización no funcione, lo que perjudica nuestra capacidad de proporcionar contenido o productos que sean más relevantes para usted. 

Puede aceptar o rechazar algunas o todas las cookies (por ejemplo, bloquear todas las cookies de terceros) ajustando la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le indicarán cómo dejar de aceptar nuevas cookies, cómo recibir una notificación cuando reciba una nueva cookie y cómo desactivar las cookies existentes. Sin embargo, tenga en cuenta que, cuando desactiva las cookies, es posible que algunas funciones y servicios del sitio web de Wella Company no funcionen correctamente y pueden cancelar las opciones de exclusión voluntaria (opt-outs) que dependen de las cookies, como los análisis web. Si no sabe cómo hacer esto, los enlaces a continuación brindan información sobre cómo cambiar la configuración de su navegador para algunos de los navegadores web más utilizados: 

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&sjid=9945602467854309877-EU

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/limpiar-el-historial-de-navegacion-busquedas-y-des?redirectlocale=en-US&redirectslug=Clear+Recent+History

• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/windows/microsoft-edge-datos-de-exploraci%C3%B3n-y-privacidad-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd

• Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/topic/c%C3%B3mo-eliminar-archivos-de-cookies-en-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc

• Apple Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

• Ópera: https://help.opera.com/en/latest/

Algunos navegadores, como Chrome y Firefox, le permiten cambiar su configuración para navegar en modo "incógnito", limitando la cantidad de datos instalados en su máquina y eliminando automáticamente cualquier cookie persistente instalada en su dispositivo cuando finaliza su sesión de navegación. 

Para borrar las cookies que se han instalado previamente en su navegador, debe seleccionar la opción correspondiente para borrar su historial de navegación y asegurarse de que la opción para eliminar o borrar cookies esté seleccionada cuando lo haga. 

Al configurar su cuenta de correo electrónico para que muestre los correos electrónicos solo como texto, es posible que pueda evitar el uso de algunas web beacons; sin embargo, tenga en cuenta que nuestros correos electrónicos no se verán tan bonitos y algunas funciones pueden estar deshabilitadas. Consulte la sección "Ayuda" de su cliente de correo electrónico para obtener más información. Alternativamente, puede darse de baja de nuestra lista de correo, en particular, yendo al final de cualquier correo electrónico nuestro y haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" correspondiente en los correos electrónicos que reciba o contactándonos utilizando los detalles que se encuentran en la sección “¿Cómo me comunico con Wella Company?”. 

Puede administrar sus preferencias y consentimientos de cookies a través de nuestro Centro de Preferencias de Privacidad, al que puede acceder haciendo clic en el enlace "Configuración de Cookies" en el pie de página del sitio web de Wella Company. 

Para su dispositivo móvil, puede averiguar qué terceros han habilitado actualmente las cookies en su dispositivo móvil y cómo desactivar algunas de esas cookies accediendo al sitio web de Network Advertising Initiative en http://www.networkadvertising.org/mobile-opciones desde tu dispositivo móvil. En su dispositivo móvil, también puede seleccionar "Limitar seguimiento de anuncios" (en dispositivos iOS) o "Optar por no recibir anuncios basados en intereses" (en Android), lo que le permite limitar el uso de información sobre su uso de aplicaciones con fines de proporcionar anuncios orientados a sus intereses. 

Para obtener más información sobre las entidades con las que podemos compartir datos personales relacionados con las cookies, consulte nuestro Centro de Preferencias de Privacidad, al que puede acceder haciendo clic en el enlace "Configuración de Cookies" en el pie de página del sitio web de Wella Company. 

Conservaremos sus Datos Personales en relación con las cookies recogidas solo durante el período necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de Cookies o según lo establecido en nuestros contratos con nuestros socios comerciales. Una vez cumplida la finalidaddel tratamiento, podemos conservar sus Datos Personales para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias o para hacer cumplir o defender derechos legales. 

Para obtener más información sobre cuánto tiempo conservamos los datos personales relacionados con las cookies, consulte nuestro Centro de Preferencias de Privacidad, al que puede acceder haciendo clic en el enlace "Configuración de Cookies" en el pie de página del sitio web de Wella Company. 

Para obtener más información sobre sus derechos de protección de datos y cómo ejercerlos, consulte la sección "¿Cuáles son mis derechos de protección de datos?" de nuestro Aviso de Privacidad. 

Podemos actualizar o modificar esta Política de Cookies de vez en cuando , en particular, en respuesta a cambios legales, técnicos o comerciales. La fecha de la versión más reciente de esta Política aparecerá en la parte superior de la página. 

Cuando actualicemos nuestra Política de Cookies, tomaremos las medidas adecuadas para informarle, de acuerdo con la importancia de los cambios que realicemos. Por ejemplo, le notificaremos cualquier cambio en esta Política de Cookies publicando un nueva Política de Cookies y actualizando la fecha de “última modificación” en la parte superior de esta página o enviándole la nueva Política de Cookies por correo electrónico, cuando corresponda. 

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies o cómo tratamos sus Datos Personales, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección wella.data.privacy@wella.com o a través del formulario en línea disponible aquí.